出租车类投诉量持续高位

本报北京10月19日讯 记者梁士斌据交通运输部近日通报,今年三季度,出租汽车和公共汽电车类投诉业务量持续高位。投诉事项主要集中在“黑车”非法营运、公共汽电车候车时间过长等方面。统计显示,今年三季度,全国12328电话系统共受理各类有效业务493.84万件,比去年同期增长14.86%。