10月11日晚上9点多，横扇派出所接到报警称横扇某蟹塘对面有人落水。民警到现场时，老太太已被巡逻辅警救起，正躺在路边休息，情绪仍没有稳定，两手紧紧抓着水草，不停地在哭喊。
经询问，最先发现的是附近蟹塘的塘主罗某，当时罗某正准备出门查看蟹塘，隐约听见有人在喊叫，便循声跑过去查看，发现约两米深的河中有人在挣扎，随即报警并喊来邻居帮忙。正在附近巡逻的辅警接到指令后，第一时间赶到现场，用绳子一端绑住身体后下水救人，终于把老太太拽上岸。
许是受到了惊吓，当民警询问其姓名住址时，老太太没有回一句话。于是民警试图在老太太的随身物品中寻找身份证件，但并无发现。
随后，民警借着手电筒的光在老太太落水处仔细翻找，发现满是水藻的河里露出红色袋子的一角，立马找来工具打捞。不一会儿，一个红色塑胶袋和一个布包被捞上岸。红色塑胶袋里是老太太的鞋子衣物，布包里除了一些衣服，居然还有不少百元大钞，但却没有最重要的身份证件。无奈，民警只能从老太太身上找，在老太太的口袋里，民警又发现了大量现金。此时，120急救车赶到，民警便先将老太太送去医院，并把塑胶袋和布包带回了派出所。
回到派出所后，民警一方面安排辅警在医院看护，并等候老太太情绪好转后，继续询问住址信息；另一方面，在其他民警的见证下，将湿透的现金清点出来，共19592元。
随后，医院方面传来好消息，老太太经救治已无大碍，并且说出了姓名及模糊的住址。
根据老太太说出的信息，民警进行了信息搜索，但一无所获，只好在附近挨家挨户走访，终于找到了老太太的大哥。据悉，老太太今年68岁，因患有精神病，时常怀疑有人要偷其钱财。当天，老太太再次发病，将所有积蓄揣在身上离家出走，结果不慎掉入河中。民警将老太太交由其大哥领回，并将19592元现金悉数交还给了老太太。