电话骚扰惹人烦 是谁在“添堵”
深夜睡梦正酣，手机却频频响起；买房准备装修，建材推销电话轮番打来；淘宝给个差评，卖家骚扰电话不断轰炸……生活中各种骚扰电话令人防不胜防。而作为救急于民的110、119、120等报警求助电话，也免不了被各种骚扰电话“添堵”，救急通道被挤占，公共资源遭浪费。可别以为打骚扰电话只是不文明行为这么简单，律师表示，电话骚扰情节严重者可追究刑事责任。■记者 许奕梅 王盼琛
【案例】
深夜来电十多个 回拨过去就关机
一到晚上10点多，63岁的市民苏阿婆的手机就开始不断响起，一直持续到下半夜三四点，让老人整夜没办法安眠，这种情况已持续了近一年。
苏阿婆说，打来的电话号码多是130、133开头的，接起后有时没人说话，有时是用闽南语说辱骂的话，有时说的还是外地方言。
遇到这种情况，苏阿婆很无奈，只好向儿子求助。儿子每次回拨这些骚扰电话，对方都显示关机。
没有亲友在海外 跨国电话频打来
市民胡先生的手机近来也不消停，总有标记为美国、法国、德国等地的海外电话打进来，因为胡先生并没有亲朋在海外，看到这样的号码第一感觉是诈骗，就直接挂断。他怀疑，这些电话并非从海外打来，而是不法分子在国内“伪装”成海外号码，以此实施骚扰诈骗。
此外，胡先生近来每天都能接到“68”开头的骚扰电话，由于手机里有安装了拦截软件，这些号码就多被标记为保险、房产等骚扰电话，有些号码还无法自动拦截，胡先生只好直接将其挂掉。
【数据】
110：4个月接到1.6万个骚扰电话
据统计，今年1至4月份，泉州市公安局110指挥中心接群众报警总数209651个，其中无效警情138891个，骚扰电话达1.6万多个，平均每天130多个。大量的骚扰电话挤占了110报警电话的空间，造成公共资源的巨大浪费。
“最麻烦的是有些人报假警，警方当真警情处理，浪费了警力。”泉州市公安局指挥情报中心颜副主任表示，前几天，有一名男子用同一固定电话接连报警称儿童医院附近有小车着火、市区东湖公园旁有民房着火、市区有人卖淫等。对方打电话时很镇定，报警地址也说得很详细，民警当成真警情出警后，却发现都是假警。回拨该男子打来的电话，发现竟是某银行的固定电话。警方怀疑该男子可能是利用银行ATM机上的求助电话故意报假警。
颜副主任表示，警察资源是服务大众的，且警力有限，少数人借故骚扰，甚至乱报假警就会让警察“瞎忙”，结果妨害到其他人的权益，让真正需要帮助的市民得不到及时救助。
120：有人一个月来电3000多次
泉州市急救指挥中心指挥调度科刘科长介绍，120急救电话是挽救生命的热线，却有人将其视为儿戏，频打骚扰电话给生命热线“添堵”。
今年6月16日到7月20日期间，就有一名自称12岁的林姓女孩，给120打来3122个骚扰电话，并创下了指挥中心历年之最。刘科长称，该女孩声音听上去年龄不大，电话打来一开始假称自己生病，之后就是找人聊天，平均每天打来近百个电话。
据统计，在今年上半年，急救指挥中心接到的骚扰、误拨电话占接警总数近五成，近两个月虽有所好转，但9月份还占三成。
【提醒】
保管好手机密码 别点击不明链接
日前，网络电话服务商触宝电话发布了《2016年中国骚扰电话形势分析报告》。报告显示，从2015年8月至2016年7月，平均每天产生大概9000万个骚扰电话。每个骚扰电话号码平均骚扰用户多达255个。从骚扰电话类型看，广告推销占比30.1%，是主要的骚扰类型。一直备受困扰的“响一声”电话数量有所下降，占比24.3%。同时，诈骗电话、房产中介电话在骚扰电话中的占比有所增加，其中诈骗电话占比达到15.9%。在诈骗电话的分类中，金融理财诈骗电话数量最大，占比接近四成。此外，假冒身份的诈骗电话在诈骗电话类型中占比高达26.3%。
如今生活中遇到的其中一部分被我们定义为骚扰一类的电话多是为了营销，但还有一部分是为了诈骗，这就需要对一些可疑的陌生号码提高警惕。
昨日记者采访泉州移动相关工作人员也对此做一些提醒。
首先，如果市民收到假冒房东骗取租金、家人被绑架、朋友借钱、中奖、退税、高薪招聘、法院传票、赌博被抓、包裹涉毒、积分失效、银行账号变更、冒充领导等名义的诈骗信息，不要轻信、不随意点击不明链接，不轻易透露个人信息。遇可疑情况，请及时拨打福建警方防骗热线电话96110－8咨询（省内拨打免费），避免上当受骗遭受经济损失。
在接到不明电话时，要先进行确认。不明来源的手机软件不要随意安装，定期使用手机安全软件进行病毒查杀。
还有市民应妥善保管好并定期修改手机服务密码，不要向他人泄露系统下发的业务办理验证码。建议用户安装具备电话防骚扰功能的APP，同时提高个人安全防范意识。
律师说法
电话骚扰严重者 可追究刑事责任
早报律师顾问团葛宁律师表示，如果市民发现有人连续给自己拨打骚扰电话可选择报警，若骚扰电话中还带有侮辱、诽谤、恐吓等行为，可酌情对其进行治安处罚，情节严重的还可追究刑事责任。
葛宁律师还表示，如有盗取、兜售他人电话号码来供他人实施电话诈骗骚扰的行为也构成违法。该行为侵犯了他人的隐私权，并造成非法牟利，触犯了宪法中保护公民的通信自由和通信秘密的权利，情节严重的，也可依法追究刑事责任。
今年7月，本报就曾报道，洛江一名男子吴某酒后殴打妻子致其离家出走，吴某却认为是妻舅搞鬼将妻子藏起来，后以妻子遭拐卖为由，2015年以来不断地拨打三级公安机关的报警、投诉电话，有时一天竟多达10余次。吴某因为这一行为严重扰乱了单位正常办公秩序，最终被洛江公安机关依法处以行政拘留7天。
他山之石
国外如何 对付骚扰电话？
美国：私人电话用户可以上美国联邦贸易委员会开设的专门网站申请“别打我电话”服务，委员会将把那些申请保护的电话号码编入“全国别打电话名录”，推销公司如果骚扰列入该名录的电话，将被处以每个电话1.1万美元的罚款。
英国：根据规定，骚扰电话拨出公司的负责人最高将被处以50万英镑的罚款。
德国：乱打骚扰电话者，将根据情节，被处以数额不等的罚款，还将面临最多3年的监禁。
法国：对骚扰电话的处罚措施，包括罚款和监禁。
征集令
城市是我家，文明靠大家。为深化创建全国文明城市，早报开设“曝光 黑名单”栏目，对乱搭乱建乱停泊、乱贴乱画乱收费、乱拉乱倒乱摆摊、乱拥乱堵乱占道等一系列不文明行为进行曝光。如果您有相关的线索，欢迎通过96339热线或东南早报官方微博微信告诉我们，共同参与到城市文明的建设中。