20多年前初来阿根廷打拼的陈静女士,如今已是阿根廷华人进出口商会会长。回忆起当初第一次去中国使馆看到国旗时的感受,她说:“真是感觉回到家了,一肚子委屈想找人说……”
从开店第一天直到现在,陈静都在自己的小店里插上鲜艳的五星红旗,因为“看着国旗就感觉特别踏实”。在异国他乡,这份踏实不仅源自强大祖国的坚强后盾,还有中国驻阿根廷使馆为18万华侨华人编织的“领事保护网”。
近年来,随着中阿全面战略伙伴关系持续深入发展,来阿工作、旅游和投资的中国公民、企业日益增多,其中旅阿侨胞多为第一代华侨,遇到急事难事首先想到的就是找中国大使馆,他们对使馆领事保护工作有着很高的期待。
使馆领事部主任刘小洁介绍,领事部一年要处理百余起领保案件,平均2天一起,不分周末节假日,小到护照丢失、财物被盗、在阿滞留,大到亲人失联、意外死亡、渔业纠纷等,随时有事随时解决,基本是“7(天)X24(小时)”服务模式。
来自福建省连江县的郑女士2009年中专毕业后到阿根廷闯荡,经济困境和生活变故让她患上了精神疾病,几年前被好心侨胞送至一家精神病医院治疗。2014年,使馆收到院方函件,希望协助病情好转的郑女士实现返回祖国的愿望。
收到函件后,使馆领事部按规定启动领保应急预案。在使馆和侨界热心人士的共同努力下,最终促成连江县工作组去年9月来阿将郑女士接回国内。回国后,郑女士的家乡为其建了三间房屋妥为安置,并解决了她的基本生活问题。
“处理领保案件常常涉及亲人离散、生死病痛,让人长年思想压力大,超负荷工作,但如果尽我们绵薄之力,能够帮助一个无助的同胞尽快找到亲人,尽快回家,让中国人切实感受到祖国的保护无远弗届,就真正实现了外交为民,”刘小洁对记者说。
阿根廷很多华侨华人从事超市生意,克勤克俭,低调隐忍,遇到敲诈勒索被抢被盗大多忍气吞声。2009年至2011年,华人黑帮侵扰华人超市的事件不断增多,引起了中国使馆的高度重视,构建“安全网”的行动随之启动。
自2011年以来,中国公安部两次派遣工作组来阿根廷现场办案,还在驻阿使馆派驻警务联络官并公布了24小时热线报警电话。中国驻阿根廷大使杨万明多次约见阿高层官员,商议深化中阿执法合作,共同保障在阿华侨华人的生命财产安全。