郑州东站工作人员展示没有人来取的遗失物
河南商报记者 邓万里/摄
《河南商报》昨天的相关版面
河南商报记者 王苗苗 吴智星
若有一天，你在地铁上、长途大巴上，或公园里、商超里丢了东西，你会去找吗？如果找，又是以哪种方式呢？
昨天，《河南商报》推出了“郑州市公共场所遗失物情况调查”系列报道，不少市民都对郑州公交公司那里堆成了“山”的遗失物，以及可以论斤来称的身份证印象深刻。
在郑州市的其他公共场所，如火车站、汽车站、地铁、商超及公园里，同样存在着各式各样的遗失物，而为了守护那些被市民不小心遗失的宝贝，这些公共场所的工作人员可谓是费尽心思，但同时也颇多无奈。
【火车站】
拥有“百宝箱”人的遗憾
10月26日上午8点21分，郑州东站值班站长王雅静正联系综控室发布遗失物品广播。8点23分，广播在郑州东站候车大厅重复响起。
作为当天的值班站长，王雅静的工作不仅要为旅客答疑解惑，还要做好一项重要的工作，即将旅客的遗失物登记在册，并及时发布招领通知。
“（遗失物）数量不算特别多，但种类不少。”王雅静面前的桌子上，放着两本厚厚的册子，翻开其中一本，里面密密麻麻插着许多身份证，而另一本中则放着银行卡、医保卡、会员卡等。
像往常一样，王雅静将遗失信息详细登记后，翻开册子将身份证插好，并用红笔标上了日期，“这儿还有‘钥匙储蓄包’、‘证件收纳盒’等，值班站长会根据遗失物的种类进行分类保管。”
为了方便保管，王雅静和同事们将这些册子、储蓄包、收纳盒等，统一装进一个被他们称为“百宝箱”的箱子内，而为了减少丢失率，车站还特意在售票区、候车区等易丢物品的地方放了提示板，可是，这个“百宝箱”仍旧常常“消化不良”。
“目前能通过车站广播、微博、云服务设备获取失物信息，也可以拨打值班站长电话查询，但还是有失物找不到主人。”王雅静有些遗憾地说。
【汽车站】
值班站长寻失主被当成骗子
9月15日上午10点，郑州长途汽车中心站迎来中秋节假期的出行高峰，而此时正在售票的113号售票员谢亚丽，却意外发现在其售票窗台外侧有一个黑色男士钱包。
因为包内除了会员卡、银行卡和少量现金外，无其他信息，当天的值班站长只好找出一张4S店的会员卡，打过去试图联系失主。可第一通电话打过去，她被当成了骗子，第二通电话同样被挂断，直到第三次接通，详细解释原因后，才拿到失主的电话号码。
“汽车站是个较为封闭的场所，旅客只要是在站内丢了东西，很多都能找到。”李春香说，截至目前，郑州长途汽车中心站10月份共记录50余条遗失物信息，其中以车票、行李、手机、钱包居多，而绝大多数遗失物目前已返还失主。
“没人认领的多是衣物类的。”李春香说，由于该车站的客车发往全国各地，尤其外省居多，导致一些衣物等行李就无人来认领，“也不敢扔，也不敢捐，只好存着。”
【公园】
遗失物多为小偷扒窃后丢弃
紫荆山公园东园北门的值班室门口摆放的报刊架，如今已“挪作他用”：展示近期园区内收到的各类遗失物。而除了架子上摆放的钱包和手包外，小屋内还存放着十几把钥匙和几十张银行卡、会员卡等卡片。
“公园每个值班室都存放有遗失物。”紫荆山公园管理处经营科一李姓科长说，园区靠近地铁1号线紫荆山站，且其中一个进出站口就在园区内，所以，几乎所有遗落的钱包和包，有一个共同的特征——包内没钱。
“这些钱包和包，都应该是小偷扔到公园里的。”李科长说，为了找到包的主人，他们必须开包检查，但有些市民对此却不理解，“前一段有个女的来拿包，检查完就问咋没钱了，我当时觉得很委屈。”
为了找到失主，公园管理处将遗失物信息写在公园各个出入口的展板上，对于一年以上未被领走的物品，管理处采取统一保管，“现在在建一个集中保管的地方，随后可以将这些物品分类归存。”公园管理处办公室一工作人员说。
【商场】
这里周末常有小孩子走丢
“这里是国贸360总服务台，有一名3岁左右、身穿粉色上衣的女童找不到母亲，请听到广播的家人速来总服务台，谢谢！”10月22日晚上6点多，郑州国贸360商场内人流如潮，一名女童与家人走散，被好心人送到总服务台。
“每到节假日、周末，商场人流量会特别大，容易出现走散或丢东西的情况。”国贸360总服务台一工作人员称，今年10月份，一名女士带着仨小孩儿来商场购物，后来发现其中一个10多岁的男孩儿走失。十几名工作人员找到晚上11点多，才找到这个男孩儿。
“人多，加上家长大意、小孩调皮，就会出现这种情况，这也是我们最怕的事。”该工作人员说，他们除了帮助寻人，也建有“捡拾物品登记簿”和“报失物品登记簿”，但凡有需要的市民，都可以在总服务台进行查询，“遗失物并不多，这个月登记的有约20件，大多都是小东西，比如钥匙、雨伞之类，多数随后都会被领走。”
【超市】
遗失物多数会被失主领走
除了商场、公园，超市和电影院也是居民生活中容易遗失物品的地方，但区别于其他公共场所，这里的遗失物被失主领走的概率比较高。
家乐福超市国贸360店的工作人员介绍，该店有遗失物品登记册，超市工作人员或顾客交到超市的遗失物，他们都会记录，并交给相关部门保管。
“衣服、水杯、手提袋等，都是一些小东西，基本随后也都能被失主领走。”该名工作人员表示，由于现在顾客可将随身小包带进超市，钱包、背包遗失的情况就少有发生，反倒是储物柜里常常会出现遗失物，“闭店前我们会清理，发现了就保管下来，一般这些东西很快就会被领走。”