央广网哈密10月28日消息(记者吴卓胜 哈密台记者朱蕙菡)新疆哈密市以改革驱动发展,大力推进行政审批制度改革,深化政务公开、加强政务服务,全力争创全疆政务创新样板区。
哈密智信财务代理有限公司,由于每年参加不同的招标,公司经理薛劲芳经常需要办理相关事宜的变更。过去办理一次地址、期限或者经营范围的变更,需要跑税务、工商、技术监督等几地方,每个地方需要3到5个工作日,办理一次变更大约需要一个月的时间。哈密建立行政服务中心并推出一站式服务后,这种情况发生了变化。
薛劲芳说:“过去我来办事,来回跑好多趟,自从他们开展这个绿色通道以来,现在基本上有的事当场就能办,有的就是三个工作日,真的就是方便。”
据了解,中心自推出首问负责、一次性告知、限时办结等服务承诺后,又相继推出预约服务、延时服务,对哈密重点建设项目开展“绿色通道”服务和无偿全程代办服务。2016年已为近百家企业无偿代办手续,提供绿色通道服务数百件次,预约服务2000件次,审批时限平均压缩了60%,办件提速率达到100%,有18511件审批业务实现了“当日办结”或“立等可取”,占2016年办件总量的61.5%。
此外,哈密市各行政审批单位还采取措施,提高工作效率。哈密市国税局于2016年4月推出电子工作日志制度。工作人员每天填写工作项目、工作进度、遇到的问题、建议意见及办理结果的工作日志,从而督促工作人员按时完成各项任务。同时,日志与评价干部、评优评先、提拔任用挂钩,做到公开透明。
哈密市国税局所得税科长益露华说:“这个工作日志是我们今年国税系统推行的一项新的工作,也是绩效考核的一项内容。每天我们工作干部都记录自己的工作完成情况,在记录过程中也可能发现工作中存在的一些弱点,在以后的工作中进一步提高。同时本人也可以对自己的工作做一个客观、公正的评价。”