□见习记者 李燕发 陈律全 文/图
10月20日,龙岩经开区(高新区)高陂镇和兴村一位江姓男子来到本报反映,称自己的银行卡疑似被盗取人民币2万元。10月26日,记者来到高陂镇进行走访调查。
据江先生介绍,自己今年72岁,疑似盗取的账户是自己的退休金及社保发放账户。今年4月24日,自己的农村信用社储蓄卡被人用卡支取了人民币2万元,因为平常较少用此账户,9月11日他查账时才发现。9月12日,江先生报了警。9月16日,他委托永定区农村信用联社查账,经查,2万元是被人在福州分八次在ATM自助取款机上操作取走。江先生表示疑惑,自己平时都是用存折存取款,银行卡一直锁在保险柜中,钥匙一直在自己手上,密码也没有告知他人,为何会被人异地取走账户中的存款?
记者采访了高陂镇先富路的和兴农村信用社,银行工作人员林魁斌向记者讲述了当时的情况。据他介绍,9月11日,确系有一位江姓先生来到该行办理业务,办理过程中江先生察觉自己账户不对劲,当即打出明细账单,发现账户存在可疑取款。了解情况后,银行工作人员立即为江先生办理了密码更改服务,同时协助报案,并建议江先生到开户行查询具体账目。对于江先生表示的疑惑,林魁斌提出,此类事件大多是操作不当导致的信息泄露,建议当事人到开户行查询自己卡片的详细使用记录,了解是否可能存在信息安全隐患。同时,银行方面表示,目前已在积极配合警方取证。
随后,记者来到高陂镇和兴派出所,负责本案的副所长林杰告诉记者,9月12日他们受理立案,由于先前该所内部人员调动,先前负责该案两位同志一位调走,一位目前正在外地接受培训,不久前此案才转到他手中。目前案件仍在取证阶段,由于案件时隔较久,取证上有一定难度,需要一些时间。由于目前案件仍在刑侦过程,林杰表示,不方便透露更多案件信息。
老人的这张银行卡内的钱疑似被盗取。
银行和警方提醒
切勿把自己的身份证件、银行卡等转借他人使用;
在日常生活中切勿向他人透露个人金融信息、财产状况等基本信息,也不要随意在网络上留下个人金融信息;
尽量亲自办理金融业务,切勿委托不熟悉的人或中介代办,谨防个人信息被盗;
提供个人身份证件复印件办理各类业务时,应在复印件上注明使用用途,以防身份证复印件被移作他用;
不得随意间丢弃刷卡签购单、取款凭条、信用卡对账单等,对写错、作废的金融业务单据,应撕碎或用碎纸机及时销毁,不可随意丢弃,以防不法分子捡拾后查看、抄录、破译个人金融信息;
不要轻信来历不明的电话号码、手机短信和邮件,警惕向你询问个人金融信息的电话及电子邮件,在任何情况下,法院、警方都不会要求您告知银行账户、卡号、密码或向来历不明的账户转账,如遇到此类情况,应予以拒绝,必要时立即报警。