中国网8月12日讯 近日,记者从长乐市场监督管理局了解到,我市不断加强消费维权工作,今年成立了消费者投诉举报指挥中心,承担“12315、12331、12365”三条专线分流件的投诉、举报受理、处理工作,及本部门“12345、12319”两条便民服务热线的受理、处理工作。半年来,通过多渠道受理咨询、投诉、举报713件,办结率达100%,为消费者挽回经济损失12.58万元。
同时,市场监管局保持打击违法行为高压态势,开展农村食品安全“扫雷”、打击销售病死猪肉等违法行为等各类专项整治行动,加大案件查办力度,查办了一批有影响力的违法违规案件,2016年以来全局累计查处各类案件143件,罚没115.7万元,并将12起涉嫌违法犯罪案件移送公安机关追究刑事责任。