■记者朱灵洁
在一场小雨之后，昨天迎来了晴日。记者走进乌镇，只见姚太线、环河路等交通路段沿途的灯柱上、商铺前都被各色的小花装点着，窗台前也都垂挂着绿植，粉墙、黛瓦、木扉，好一派极富生气的江南风光，游人们悠闲地走在景区老街上，而乌镇当地的居民却一直走在迎接第三届世界互联网大会·乌镇峰会的路上……
镜头一：
“管”好小家迎接大会
“你好，南大街上有一盏路灯不亮了，请尽快安排修理。”乌镇南宫社区的居民童友生是该社区“乌镇管家”信息员队伍中的一员，社区居委会接到童友生的电话后，立即联系了当地的路灯管理公司进行维修。
路灯不亮了、窨井盖损坏了、垃圾没有清理干净……“乌镇管家”们每天穿行于自己所在的辖区，实地查看、掌握居住地附近的重点人、重点物、重点事，做到及时发现情况，及时反映问题。
“‘乌镇管家’真的给了我们很大的帮助！”小姚是海盐公安局分派来乌镇增援的民警，谈起“乌镇管家”，小姚的言语里满是感激。“我们刚来乌镇，对乌镇的情况不是很了解，认路、入户走访、信息登记都是依靠‘乌镇管家’一户户帮忙带起来的，他们确实帮助我们减轻了不少工作量，方便了我们尽快熟悉自己的辖区。”
现在乌镇的居民都已经养成了一个习惯，不管是不是“乌镇管家”的信息员，他们都会通过“乌镇民情”微信公众平台、“乌镇管家”热线等渠道来反映日常生活中发现的小问题，居民们俨然都成为乌镇的小“管家”，为峰会的顺利召开贡献自己的力量。
镜头二：
三年坚持不改初心
环河路是毗邻乌镇西栅景区的一条餐饮街，西栅主题酒店就位于景区的二号入口旁。昨天虽然没有过暖的阳光，但一进门却能感受到店内的敞亮。
老板娘詹玉芬是乌镇本地的居民，酒店也是自己的家。“我在这开店已经三年多了，所以我也算是个即将见证三届世界互联网大会·乌镇峰会的人了。”每每说起这个，詹玉芬都十分自豪。
每天，詹玉芬都会细心浇灌门外的花草、擦拭客房的门窗。“世界互联网大会是在自己家门口召开的盛会，作为乌镇的普通居民，或许我们不能为峰会做什么大事情，但是我们可以不忘初心，做好自己的本分工作。”詹玉芬告诉记者，“三年来我们一直坚持卫生第一、服务至上，时刻保持店内的干净、整洁，我们也积极配合巡防人员的工作，排除店里的安全隐患，让前来乌镇参观的游客吃得放心，住得安心。”
在乌镇，像童友生、詹玉芬这样的居民还有很多很多，从第一届世界互联网大会·乌镇峰会开始，他们就一直在为乌镇形象的进一步提升贡献自己力量。穿行于乌镇的大街小巷，放眼之处皆是整洁的街道和热情的笑容。欢聚千年古镇，喜迎八方来客，乌镇，我们正在积极准备着……