千龙-法晚联合报道今年本市居民提前两天供暖。从5日开始，全市居民供热锅炉将点火试运行。预计今天傍晚居民家中供热管网可感到“热乎气儿”。试供热期间，居民要严防跑冒滴漏、自来水串入等异常现象。试供热期间，温度并不会一步到位，而是需要让管网从“冷态”适应到“热态”，并在这个过程中查找问题、解决问题，逐步升温，直到11月13日零时达到标准温度18℃。
千龙-法晚联合报道 今年本市居民提前两天供暖。从5日开始，全市居民供热锅炉将点火试运行。预计今天傍晚居民家中供热管网可感到“热乎气儿”。试供热期间，居民要严防跑冒滴漏、自来水串入等异常现象。
试供热期间，温度并不会一步到位，而是需要让管网从“冷态”适应到“热态”，并在这个过程中查找问题、解决问题，逐步升温，直到11月13日零时达到标准温度18℃。
锅炉点火 今天傍晚家中有“热乎气儿”
今天上午，法晚记者来到热力集团朝阳第一分公司一家供热厂。此前，热力工人已经完成了最后一遍检修，确保正常点火启动。虽然称作锅炉“点火”，但现在已经实现全自动化运行，工人师傅按下按钮后只需要监控设备正常运行。
本供热季前，针对低温区、低温户问题，北京热力集团全面排查原因，检修供热管线、热力站等设施设备，解决老旧小区管网的“跑冒滴漏”、局部不热、冷热不均等问题。北京热力集团已经提前制定了供暖季供热方案、供暖季电厂事故减负荷应急方案、天然气短缺应急方案等，提前进行设备调试运营。
上午10时，热力工人按下点火按钮，三座锅炉嗡嗡作响开始运行，厂房上空的烟囱也冒出缕缕白烟。据热力工作人员介绍，现在供热已经全部实现清洁能源供应，烟越白说明排放的气体越干净。
10:22，锅炉出水温度已经到了56℃，试供热主要是在正式供热之前，按照供热设施设备的承受能力逐渐升温升压，通过一次设备和二次设备的热交换，将热量送至户内。热力集团朝阳分公司负责人介绍，高温端出水后，需要经过两三次回水才能到达各居民小区的热力站，每次需要1-2个小时；而从热力站到达各小区，根据各小区大小所需时间不同，一般需要2-3个小时。居民家中到今天傍晚就能感受到“热乎气儿”了。
中心城区实现供热无煤化 天然气需求大幅上涨
据法晚记者获悉，北京今年完成供热设施检修更新约1.2万余项，开展了180个老旧小区的供热管网改造，对96座燃煤供热锅炉房进行了清洁能源改造。
随着煤改气工作的深入推进，北京全市清洁能源供热比例提高到88%，中心城区实现了供热锅炉无煤化。天然气的需求大幅上涨，2016-2017年采暖季全市天然气用气总量预计为118亿立方米，比上一采暖季增加约8亿立方米。
提前两天供暖，是否会发生燃气供应紧张，临时“限量保供”？据了解，今年采暖季，北京将通过采购液化天然气等方式保障燃气供应。
根据北京市燃气集团此前预测，今冬采暖季，北京市将用掉约113亿立方米天然气，平均一天接近1亿立方米。按一天用气1亿立方米算，提前两天供热意味着消耗2亿立方米燃气。市燃气集团回应，已从气源保障、安全运营、设备维护、应急供气等方面做好供热所需的燃气准备。
2016-2017年采暖季全市供热服务电话
各区供热管理部门及供暖所服务电话
东城区供热服务电话（供热管理部门） 96069
西城区供热管理部门 83976598
西城区房屋土地经营管理中心供暖管理所 66561002
北京宣房楼宇设备公司（西城） 63524206（白天）
63543808（夜间及节假日)
朝阳区供热管理部门 67301616
朝阳区房管局供暖中心 65828977
海淀区供热服务电话（供热管理部门） 96069
北京市海淀区供暖和楼房设备经营管理中心 62323503
丰台区供热服务电话（供热管理部门） 96005
丰台区房屋经营管理中心供暖设备服务所 96118
石景山区供热服务电话（供热管理部门） 96069
门头沟区供热管理部门 69854036
北京华源热力管网有限公司门头沟分公司 56120802
房山区供热管理部门 89351435
房山区供暖所 81381588
通州区供热管理部门 60562804
北京新城热力有限公司（通州） 80888016
北京华源热力管网有限公司通州分公司 56738888
顺义区供热管理部门 81492992
北京大龙供热中心（顺义） 52133333
大兴区供热管理部门 69241977
北京北燃热力有限公司（大兴） 61237392
昌平区供热管理部门 69744757
北京永安热力有限公司（昌平） 69741230
平谷区供热服务平台（供热管理部门） 69959595
北京绿都供暖有限责任公司（平谷） 69988404（白天）
69963101（夜间及节假日）
怀柔区供热管理部门 69684445（白天）
69642935（夜间及节假日）
北京北燃供热有限公司怀柔分公司 69646969
密云区供热管理部门 69065524
北京心连心热力有限公司（密云） 69063005 69044045
延庆区供热管理部门 69101826
延庆区市政供暖所 69149044
大型供热企业服务电话
北京市热力集团有限责任公司 96069
北京房地集团有限公司供暖分公司 64032520
北京首华物业管理有限公司 4000659797 68587637
北京天岳恒房屋经营管理有限公司 96139
北京博大开拓热力有限公司（亦庄） 4006507756
北京华远意通供热科技发展有限公司 4008995588
北京热能鸿业投资管理有限公司 4007062355
北京金房暖通公司 4000006464
北京纵横三北热力科技有限公司 64449661
市供热服务热线（市非紧急救助服务热线） 12345
跑冒滴漏、串入自来水要及时处理
本市建立了市、区、供热单位三级服务电话。若市民家中出现暖气不热、跑水漏水等情况，可直接拨打小区供热单位服务电话报修快速解决。
同时，试运行期间，居民家中极易发生供热用水串入自来水管道的现象。北京市自来水集团提醒，市民如发现自来水变色、变热或者变咸，应立即拨打自来水集团供水服务热线96116，使问题尽快得到解决。若市民对供热单位的报修服务不满意，可拨打12345热线投诉。
另外，全市32支应急抢修抢险队伍已进入备勤状态。