中国网讯近日，江苏省淮安市淮阴区人社局依托窗口服务平台，邀请专家亲临指导社交礼仪，大大提高科室窗口服务质量。当前，淮阴区有21个乡镇17个社区，有的距离较远，达60-70公里，给往来办事群众带来很大不便，为了能做到“一次性告知”、“一站式办结”、“终身制负责”等。
中国网讯 近日，江苏省淮安市淮阴区人社局依托窗口服务平台，邀请专家亲临指导社交礼仪，大大提高科室窗口服务质量。当前，淮阴区有21个乡镇17个社区，有的距离较远，达60-70公里，给往来办事群众带来很大不便，为了能做到“一次性告知”、“一站式办结”、“终身制负责”等。区人社局在打造指尖式服务的同时，大力拓展窗口服务水平，提高服务质量和办事效率，做到少走弯路、不多跑趟数，并邀请淮阴师范学院教授专门就公务礼仪进行培训。通过规范服务用语、提高微笑服务，大力提升窗口服务的质量和效率，较好实现服务“零差错”、“零投诉”的工作目标。（周正东 通讯员 冯树光）