十一月初，华夏保险曲靖中支罗平支公司赔付了一起个险客户重大疾病理赔案件，共赔付张女士理赔保险金50万，华夏保险曲靖中支想客户之所想，及客户之所及，用实际行动充分体现了“爱心、服务”的理念。
2015年10月1日，华夏保险曲靖中支客户张女士为自己购买了“华夏常青树重大疾病保险（2015）”，不幸的是，张女士于2016年8月22日在罗平县人民医院入院诊断为：乳腺癌并肺转移，后在曲靖市第一人民医院进行病检确诊为“乳腺恶性肿瘤并转移”。9月21日，公司理赔人员收到客户理赔资料后，第一时间安抚客户并快速做出理赔所需调查，理赔人员在积极理赔调查的同时根据公司理赔流程，经过调查、走访，最终做出理赔决定：赔付张女士重疾保险金50万的决定。目前客户已通过公司支付的理赔款及时进行了治疗。事后客户及其家属给华夏保险曲靖中支罗平支公司赠送了“病魔无情、华夏有爱；情系客户、一诺千金”的锦旗，并称华夏是一家“重承诺，守信用”的保险公司。
华夏保险面对客户突然患上重疾,急需资金治疗这一情形，及时送上理赔款,为客户解决燃眉之急,给客户送上温暖的关怀，再次彰显了“华夏大爱“的精神。据悉，华夏保险一直致力于为客户提供超值的理赔服务,将特色理赔关爱服务深入贯彻,将华夏大爱送到千家万户。