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本报讯 (记者 刘文静 通讯员 范静娴)车险报案又多了新渠道,在河北省保险行业协会微信公众号点击“车险报案”,即可进入交警在线,快速理赔。
据了解,交警在线由河北省交管局、河北保监局共同推动实施,旨在保障交通畅通、提高车险理赔时效。自2016年6月1日在石家庄市试点运行,截至10月底,全省交警在线手机APP省内注册用户数逾30万,各保险公司接收报案累计11127笔,案均处理时间约10分钟。交警在线适用的时间范围为早7点至晚7点在线提交的案件;地域范围为全省各地市和全部县(市)城市区域;案件范围为:仅造成车辆损坏(不涉及人伤和物损)且车辆能够移动的交通事故。交警在线的主要优势在于减少交通拥堵时间和提升车险理赔时效,事故发生后,当事人自行拍照取证、协商定责、在线报案后,即可撤离现场,无需等待交警现场定责;保险公司也会开辟绿色理赔通道,优先办理交警在线提交的案件。
河北省保险行业协会的微信公众号在行业服务中增添“车险报案”,后台与交警在线连接。用户发生简单事故后,只要点击“车险报案”,即可进入交警在线报案系统,当事人使用手机APP拍照取证、协商定责、在线报案,保险公司可实时受理报案并快速理赔。
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