中国网讯 近年来，江苏省淮安供电营业部平桥供电所以方便客户、提升服务为出发点，在邮政储蓄、农村商业银行代扣电费的基础上，积极推广支付宝交费、微信交费等新型收费模式，通过不同渠道的交费方式使非现金交费比率不断提升，超额完成非现金交费比率的目标。
为完成2016年非现金交费率提升工作方案，该所一是因地制宜拓宽交费渠道。在农村主推邮政储蓄、农村商业银行代收代扣业务，设立代收代扣点，对居民客户宣传预存电费的好处；二是对中青年及倾向于网络消费的人群大力推荐网上交费方式；三是多管齐下扭转客户交费习惯，充分利用电话、短信、微信等载体向客户推介新型交费方式，建立了电力营销微信公众号；四是组织开展优质服务宣传进农村、预存电费送礼品等活动，客户对新交费方式接受度明显提升，70%的农村居民用户进行了电费预存；五是强化指标过程管控,把此项工作落实到人，坚持每月统计分析，对低于目标值的责任人及时进行通报，对未完成任务的，纳入当月绩效考核，同时督促其采取相应的有效措施。
该所营业厅一位工作人员说：“原来一到交费高峰期，营业厅人潮如涌，要排上好长的队，收费人员要忙上好一段时间，现在好了，收费员几天时间就能轻松搞定一个月的收费工作，成效非常显著啊”！ （华威 通讯员 郝夙毅 刘守华）