大河报·大河客户端记者 贺笑天 刘瑶 文图
最新消息！大河报记者从2016-2017采暖期供热运行准备情况新闻通气会获悉：11月15日，也就是后天正式开始供暖啦！
今年新建成北郊热源厂、二马路“煤改气”项目，本采暖期共有11座热源投入供热运行。其中，5座热电联产热源和6座燃气锅炉房热源，总供热能力达到8504万平方米，“大热源”规模创历史新高。
新建优化改造长兴路、农业路、棉纺路等关键管网，联通国电荥阳“引热入郑”南水北调管道桥，“大联网”整体构架更加优化。年内新建管网87公里，一次供热管网达到1760公里，覆盖北四环—西四环—南四环—京港澳高速，周边辐射到航空港区，入网总面积10770万平方米，实际用热面积6065万平方米。
热力总公司成立社区服务队50个，增强快速反应能力，及时解决管网爆裂、用户家中不热等问题。
开通24小时客户服务热线68890222，郑州热力微信公号客服平台，邮箱zzrlkf@163.com。
温馨提示
“助暖地图”请收好，谁的“地盘”去找谁
家中暖气出点小毛病，东区、南区、西区、北区，以及枣庄供暖分公司，又该去找谁?大河报记者专门“绘制”出一份“助暖地图”，今冬供暖，再遇难题，谁的“地盘”，就去找谁。
■郑州市热力总公司
监督服务热线：68890222
■东区供热分公司
供热范围为：金水路以南、京广铁路以东、京港澳以西、航海路两侧。
客服电话：66345358
■西区供热分公司
供热范围为：京广铁路以西、陇海铁路以南、淮河路以北、西四环沿线。
客服电话：4001856677
■南区供热分公司
供热范围为：淮河路以南、西三环沿线、京广铁路以西、南四环以北。
客服电话：68997003
■北区供热分公司
供热范围为：金水路以北、迎宾路以南、花园路以西、西三环以东。
客服电话：56611388
■枣庄供热分公司
供热范围为：北三环以南、花园路以东、中州大道以西、金水路以北。
客服电话：65715206