这几天,保定落井男童牵动着全国每一个人的心,大家都期望等来奇迹,但不幸的是男童在被救援人员找到后已经遇难。107个小时的救援,家属对各位热心救援人员表达由衷的感谢,男童的爷爷对着所有离去的救援车辆的一跪,湿润了人们的眼睛。就在很多人以为此事行将收尾之际,事件再起波澜:据多家自媒体报道,男童家属在医院闹事,还殴打了120司机。(11月13日《新京报》)
遇难儿童家属下跪感恩之后,转眼就成“医闹”,这的确让很多人不能理解。即使是最冷静、克制的人,也难免会在心底产生一丝愤慨,“家属为何翻脸比翻书还快?”“面对八方救援岂能没有一点感恩之心”“人不能无耻到这个地步”........
从网络上疯传的视频看,在救护车将孩子送到医院时,场面的确有点混乱。但引发这种混乱的因素到底是什么,仅凭片面的视频信息恐怕难以作出科学的判断。然而,当真相还需继续厘清,事件原委还待进一步核实的情况下,网络上说家属“医闹”、并借机讹钱的消息却不胫而走,并在短时间内汇聚了不少愤懑的声音。
就在大家疑惑并百思不得其解时,今日上午,遇难孩子家属公开发表声明,称:“感谢蠡县医院及保定专家的积极抢救,感谢各界爱心人士,你们的爱心付出感动着我们;家属从没提出任何索赔,也从没打算提出任何所谓赔偿,外界信息皆为谣传;家属不会,也从来没想过用逝者获取任何东西”。
家属的这一声明,算是给这两天的舆论质疑之声作了最有力的回应。但公众究竟该信哪一方,却又陷入了两难的选择中。信家长的回应吧,视频中的混乱场面却又找不到合理的解释;信视频吧,又感觉其呈现的信息并不完整,很多关键信息更是缺位。
此番焦灼状态里,其实就需要更多的信息来拨开迷雾,为澄清事实真相作多方论证了。比如通过挖掘家属在医院的一举一动来还原现场,通过向院方求证、向在场记者或民众核实的方式来厘清事实原委。至于是否构成医闹,则应是在这些信息的支撑下,由专业机构来鉴定。
事实上,在人人都有麦克风的时代,不管是专业媒体,还是自媒体,对消息的甄别都应该抱着审慎的态度,一事当前,不轻易下结论,既是对真相的尊重,亦是对舆论的最好引导。怕就怕在当信息还没完全呈现,就急于下结论并引发舆论的一片喧嚣,而待真相水落石出后,受舆论影响的受众又跟着被打脸。
还是让真相再飞一会儿吧。民众反感医闹的心情可以理解,但家属的回应更应该被倾听。在多元的诉求中,只有真相才是纾解各方疑虑的最好方式。所以,我们都不妨静下心来,等等真相,看看真相背后的事实到底是个什么样子。而这,既是对逝去孩子最起码的尊重,也是对公众爱心的起码保护。