本报北京11月14日讯 记者刘子阳为进一步推进保险纠纷诉调对接机制建设工作,近日,最高人民法院与中国保监会联合发布了《关于全面推进保险纠纷诉讼与调解对接机制建设的意见》。意见要求,开展地区法院要将保险纠纷诉调对接平台建设与诉讼服务中心建设结合起来,有条件的地区要积极设立保险纠纷调解室。
据了解,建立完善保险纠纷诉调对接机制是贯彻落实党的十八大和十八届三中、四中、五中、六中全会精神,完善多元化纠纷解决机制推进社会治理现代化的重要举措。该机制整合人民法院、保险监管机构、保险行业调解组织在矛盾纠纷化解方面的力量,实现了保险纠纷诉讼与行业调解之间的无缝对接,最大限度地降低消费者解纷成本,满足人民群众多元解纷需求。
最高人民法院高度重视保险纠纷多元化解决机制建设,2012年12月与中国保监会联合下发《关于在全国部分地区开展建立保险纠纷诉讼与调解对接机制试点工作的通知》,在全国部分地区开展试点工作,建立起我国金融领域首个诉讼与行业调解对接机制。三年多来,试点地区人民法院与保险监管机构、行业调解组织通力合作,有效化解大量保险纠纷,形成了一批可复制、可推广的经验做法。