2025-06-23 星期一

“互联网+政务”让服务变聪明 获居民和企业点赞

来源:中国新闻网 编辑:林峰峰

“互联网+”正让政府服务变得更“聪明”。不少细心的公众发现,政府网站如今越来越好用了,“少跑腿、好办事、不添堵”的体验更赢得不少居民和企业给“互联网+政府服务”点赞。

在经济快速发展的港口城市浙江宁波北仑区,海外侨胞戴先生慕名而来,想投资经商:“‘北仑之窗’网站带给我意想不到的惊喜,通过这扇窗口我全面了解了北仑良好的环境,大大增强了投资信心。”

惊喜的还有家住京华茗苑小区的陈先生。他在“北仑之窗”的“区长信箱”反映集装箱卡车在城区道路乱停乱放的情况后,引起区领导高度重视,采取措施集中整治,让这一问题得以解决。

企业更加有体会。“北仑之窗”推出了浙江政务服务网北仑平台,将行政服务中心办事大厅“搬”到了网上,企业足不出户就能在网上完成申报。若在网络审核中发现错误,工作人员会第一时间打电话告知企业在线修改。不仅如此,一些原本只能在省里市里办理的业务,现在权力下放到区县,审批都可以在“浙江政务服务网”上直接办理。原本熙熙攘攘的行政服务中心办事大厅如今冷清了不少。

北仑区政府网站的成绩,是近年我国政府网站大力推行“互联网+政务服务”的缩影之一。

2015年,全国政府网站经历了第一次“大考”。第一次政府网站普查摸清了全国政府网站底数。此后,政府网站管理服务水平不断提高,社会公信力稳步提升,正在成为各级政府推进“互联网+政务服务”的重要平台。

自2016年起,国务院办公厅对全国政府网站进行常态化抽查通报,每3个月按照一定比例随机抽查1次,重点检查网站可用性、内容更新、互动回应和服务实用等情况。近日,国办公布二季度抽查结果,二季度政府网站内容保障水平显著提升,总体抽查合格率85%。抽查显示,国务院部门(含内设、垂直管理机构)网站抽查合格率为98.5%,省级政府门户网站合格率为100%,市、县两级政府网站合格率达90%,有效解决了群众反映强烈的“僵尸”“睡眠”等问题。

1 2 3 4
闽ICP备11004081号-2 邮箱:200822659@qq.com 广告合作