央广网南京11月16日消息（记者景明 江苏台记者袁丁）据中国之声《新闻晚高峰》报道，“双十一”买买买过后，这几天大家开始集中收货了。不过，对于南京工业大学浦口校区的同学们来说，收快递并不如想象中的轻松愉快，甚至多位同学将收件的不便予以投诉。这究竟是怎么一回事儿？
小周是南京工业大学的学生，11月初，他接到圆通速递的快递员的电话，让他去校外的快递点收快递。小周很纳闷，自己明明写了收件地址是校内的丰巢快递柜，为什么还让他去校外取件呢？在和快递员沟通无果后，小周拨通了12305热线，向邮政管理局进行了投诉。其实，这已经不是邮政管理部门首次接到来自南京工业大学浦口校区的同学们的投诉了。
今年开学以来，不少同学对出校门取快递一事存有异议：“以前都是在学校里面的，就是开学这段时间搬出来了，很不方便。从宿舍过来拿挺久的，我们宿舍挺远的，20分钟左右吧。”
南京工业大学浦口校区在今年暑假以后，出于安全管理角度考虑，禁止快递企业在校内设立快递点。取而代之的是，在学生宿舍楼附近，启用了设有快递柜的丰巢快递中心，供学生自取。但为何快递公司依旧不愿意送入校园？圆通速递江浦公司负责人这样解释：“快递柜需要收费的，大概是5-8毛钱每单的费用成本，所以目前没有合作。现在唯一能解决的办法就是摆地摊，没有其他任何好的办法。但又会影响交通影响市容，而且城管这一块他又不让你摆。”
无论哪种情况，归根结底就是快递“投递难”。江苏省邮政管理局申诉中心负责人高岳介绍，除了学校，这种情况在设有安全门禁的大型单位、写字楼、住宅小区也特别突出。对此，高岳表示，快递是门对门服务，快递员有按址投递的要求，收件人也有收件的义务，必要时双方需要协商：“在超出义务范围时，就产生协商问题。可能要有个平衡，可能会有过程，各方利益要让步。”