在互联网时代,可能一夜之间,还在熟悉的业态可能就面临挑战了。这是一个以消费者为核心的商业时代的规律,谁也改变不了,只能尽快尽早地适应。在马云看来,“电子商务”这个字可能很快就被淘汰。“今天电子商务发展起来了,纯电商时代很快会结束,未来的十年、二十年,没有电子商务这一说,只有新零售这一说,也就是说线上线下和物流必须结合在一起,才能诞生真正的新零售。”
马云的话总会有前瞻性在里面。其实,马云说的已经处在现实的操作层面了,一些地方已经开始谋划社区经济了,以平台竞争平台正在成为一种趋势。在笔者看来,新一轮的平台竞争也是一种平台外延扩展的竞争。
在这之前,大家可能在“最后一公里”上做文章,找合作。而现在,消费者习惯了线上的“疯狂”之后,开始尝试“近距离”的回归,也就是社区的回归。这不单单是一个商业上的归宿,更重要的是,人对家观念的深度认同。
现在,智慧社区已经成为居民易于接受和认可的生活选择。智慧社区既包括生活的方便,也包括生活的安全。现在,一些物联网企业正在打造社区安全体验,在安全体验的基础之后,然后在嫁接消费的平台。进而逐渐形成打通电商“最后一公里”的社区经济。
社区经济带来新一轮的变革也就是智慧社区追求的一个必然结果。未来的电商更多的就是基于社区安全平台上的诚信便捷的电商资源的整合。(央广评论员:王朝朋)