刚刚过去的“双十一”，对各大银行系统都是巨大的冲击和考验，年轻有为的招行客户向来是网购的主力军。“双十一”零点一过，00:08招行卡交易额挤破10亿，00：17过20亿，01：43过50亿，10：17过100亿，12:53过150亿。招行系统经历最高达3893TPS的交易高峰而稳若磐石，完成支付交易快捷顺畅。其中，信用卡交易峰值达到3700笔/秒，同比增长258%；一卡通交易峰值达到1160笔/秒，同比增长74%。截至2016年11月11日下午14:00，招行线上线下交易量达3332万笔，交易金额171亿元。
“双十一”大考，招行为啥能当优等生？
为了保证大家在这一天能够顺利地买买买，招行的工程师和程序员们今年真的很拼！他们早在去年就未雨绸缪，针对“双十一”业务高峰启动了多套IT系统的扩容升级和应用优化项目。历经大半年的改造，完成关键系统服务器扩容，存储设备升级，首先从硬件上达到数倍于去年的业务支撑水准。同时进行应用优化，集中精力解决支付瓶颈，分拆热点日志，优化负载均衡，完善代授权功能，提高数据库访问效率等。经过升级改造，支付就是“快快快”，提供顺畅愉悦的刷卡体验，才能帮助客户在“抢购”和“秒杀”中夺得先机。
作为银行系统，“稳”更为重要。为切实提高IT系统的可用性，招行信息技术部经过多年的战略布局，至今已搭建起较为完善的灾难备份体系，完成了多次关键业务系统异地真实切换演练，并通过不断的摸索改进，将灾备切换自动化、一键化、常态化，多套系统切换已达到分钟级的业界领先水平，部分子系统还实现了异地双活。灾备体系的完善，使银行业务在发生灾难及故障时能够迅速恢复，为“双十一”这样的业务高峰准备了一颗“安心丸”。
“双十一”是银行系统的年度大考，为保证毫秒级响应的临场高水平发挥，招行的支付系统今年进行了八轮紧锣密鼓的压力测试，只为确保当天系统平稳运行。“双十一”当天，招商银行深圳研发中心、上海数据中心、杭州软件中心都安排系统保障团队24小时现场值班，开发团队及相关厂商的人员也通宵值守。总指挥现场开通了视频会议，方便随时与各部沟通；支付宝公司也安排人员现场办公，配合观测和应急处理。
“因您而变”，客户的需求就是招行前进的动力，即使为了这一天客户能买的开心，刷的安心，招行付出百般努力。田雨