近日，黑龙江省邮政管理局组织黑龙江日报、黑龙江广播电台、黑龙江电视台、工人报、生活报、晨报、哈尔滨电视台、哈尔滨日报、新晚报等多家新闻媒体记者，到快递企业生产一线，开展“双11”快递服务旺季媒体体验活动，介绍宣传全省快递业旺季服务保障情况，现场感受快递业务旺季服务，了解快递行业发展情况。
活动期间，媒体记者先后来到省中通、百世、顺丰、圆通等快递企业分拨中心和转运场地，通过作业现场参观采访、与企业负责人座谈的形式，全面了解行业旺季准备、服务情况。
活动中，企业负责人主动与媒体记者面对面，详尽介绍“双11”行业旺季保障措施、预计业务量、人员设备储备、应急预案与处置、寄递安全“三项制度”执行、冰雪天气安全服务保障措施、消费者投申诉流程等情况，以及与同期去年对比企业今年的发展和变化情况。本次活动得到了企业的高度重视和大力支持，企业负责人热情接待，主动介绍旺季备及发展情况，积极主动接受采访，有问必答，不回避敏感话题，既充分展示企业发展成效，也直面困难和不足。活动中，记者来到分拣操作场地现场观摩生产作业情况，零距离接触一线工作人员，采访取得了良好效果。
活动结束后，媒体记者纷纷表示，感谢黑龙江局的精心组织和细致安排，为媒体朋友们提供了近距离接触和了解快递行业的机会。体验活动使自身对快递业和快递服务有了较以往更为直观的感受和全面深入的了解，活动既普及了行业知识也提升了宣传报道的专业度。今后会在宣传报道中加大对快递业的关注，也期待与企业进一步增加互动。
黑龙江局表示，希望继续与媒体加强沟通互动，借助媒体的宣传报道，提升社会对快递业“双11”服务的乃至整个行业关注度、美誉度，同时，也希望借助媒体对行业服务和安全工作起到积极的社会监督作用。
黑龙江省邮政管理局