中国网讯 孙开勤,江苏省淮安市顺达公交客运有限公司的一名普通驾驶员。为了给每位乘客提供一个安全、舒适、干净的乘车环境,无论春夏秋冬,坚持每天提前到岗,把座椅、扶手、窗边等乘客容易触摸到的地方清扫干净,仔细做好车辆的卫生打扫工作和安全例检。对乘客,他始终满怀热情,从小事做起,从点滴做起,热心为乘客提供服务,主动为乘客排忧解难。他和蔼的态度,优质的服务,行车多年,未曾发生一起纠纷和投诉,赢得了乘客一致好评,知道他的人无不竖起“大母指”、道他的好。
2013年6月,孙开勤参加顺达公司镇村公交驾驶员面试时,招聘人员问:“像你这样A1照驾驶员开其他车都能月收入五、六千,为什么要应聘我们这个只有三千来元收入的岗位?”孙开勤道:“政府推行的镇村公交,是一项惠民的善举,如果能成为其中的一员,我也认为自己在做善事,觉得非常有意义——”。他是这样说的,一直也是这样做的。
热心善举温暖镇村公交车厢
孙开勤是个热心人,份内的事他主动做,份外的事他也力所能及地做。2013年孙师傅在徐溜镇开镇村公交,10月份左右,他发现他所驾驶的线路上有一个看起来脸色发黄、非常瘦弱的小女孩,且穿着比较邋遢。他心想虽然是在农村但是小康社会每家每户都应丰衣足食,而这个小女孩是什么情况呢?带着这个疑问,他从当地人口中了解到,原来这个小女孩是单亲家庭,很小的时候母亲因为家里太穷抛弃了他们,父亲又有残疾、脑血栓,不能做重体力活,仅仅靠着政府的“低保”维系这种简朴的生活。当时孙师傅就心里就萌生了一定要帮助她的念头,在原本自己工资就不高的情况下,还是决定每个月出资100元帮助这个女孩,这一开始就持续了一年的时间,直到因为工作的需求,他被公司调离了徐溜镇。
记得孙师傅在丁集镇浪石线做镇村公交驾驶员,有一天,在寒冷的早晨他远远的看见一个瘦小的女孩怀里抱着塑胶袋向公交车跑来,孙师傅就停下车等,他发现女孩卷起来的袖口湿哒哒的,怀里的袋子里装的都是书本,脸上还有一处血口,孙师傅就问她怎么了,女孩低下头不敢说话,同村的学生说:她在家洗衣服没洗好、被她后妈用钢笔在脸上划的。原来女孩的继母经常虐待她,才九岁的小女孩就被逼着做所有的家务,做不好不仅打骂还没有饭吃。第二天孙师傅就给她买了一个书包和一些学习用品,还通过亲朋好友在当地的司法所找人,并联系派出所,一起到这个女孩的家里,与她的家长进行沟通,在家长承诺以后不会再虐待孩子后,才一起离开。孙师傅的这一系列举动,感动了村上的人,也感动了女孩的家长,自那以后,至今没有再传出虐待孩子的消息……
受到他的启发,顺达公司启动了“蒲公英帮扶贫困生计划”,致力于缓解那些生活上特别拮据家庭的孩子,帮助他们正常上学,尽可能的让政府这一镇村公交幸福民生工程得到“温暖传递”。
几年间,孙开勤做过的好人好事有很多,虽然没有惊天动地,但却润物无声,深入人心。他坚持着行业的职业操守,把握着心中的道德良心,他就是这样用自己的言行,为驾驶人这个行业增辉,用自己的心血和汗水,擦亮了顺达公司这块招牌,诠释了政府推进镇村公交这一惠民爱民工程的深意。
心存责任成为安全行车标兵
孙开勤在工作中的优秀表现,源于他日常形成的“好心态、好习惯、好性格”,即不攀比,不偷懒,不好斗。作为一个家在市区的人,由于工作的需要,他听从了公司的安排,一直工作在离家较远的乡镇,不仅毫无怨言,而且出色地完成了工作。有人说:生活累,一小半源于生存,一大半源于攀比。他所在的工作地点远,工作环境差,但他从来不会抱怨,只是扮演好自己的角色,认认真真地把安全行车落到实处。
俗话说:细节决定成败。这句话用在开车上是很洽当。所以,从学车的第一天起,孙师傅就从细节上严格要求自己,养成良好的开车习惯。长期以来,他对自己所行驶的路线路面、交叉口、客流细心观察,了如指掌,在行车过程中他都按“四忌”的要求进行操作:忌超速快行车、忌压速慢行车、忌思想开小差、忌不规范进站。有驾驶员争道抢行,他就让一步;有车辆变道插队,他就等一会;有个别同事车辆冒险穿档,他就劝一番;看到危险地段情况复杂,他就刹上一脚……。
为了使车辆运行保持在最佳的状态,孙师傅做到了“眼勤、手勤、嘴勤”,即多观察、多记录、多沟通,充当好“医生”和“美容师”的双重角色。根据公司的安全规定,他每天认真检查车上备有安全工具并仔细填写行车日志,确保车辆技术状况良好。
车辆的故障往往都是一些小毛病导致而成。因此,只要有时间,他就习惯地检修车况,紧紧螺丝、调试刹车。行车日志,就是记录着每天车辆的情况,什么时候保养、换油、检修等,掌握每天的行车情况,出现问题及时查找原因。同时,行车日志也给车队提供信息,便于更好地管理。遇车辆保养或机件维护他都随车同行,将车辆运行中的一些动态情况和现象及时反馈给修理师傅,让修理师傅能够根据车辆状况维护到位,决不图一时之快,简化作业程序。每天出车前和收车后,他都坚持用闻、听、看、摸“四字法”,认真检查车况。多年来,他所驾驶的车辆从未发生机损故障或行车安全责任事故。因为孙师傅心存责任,工作认真细致,多次被公司评为安全行车标兵。
目前,孙师傅作为顺达公司一名机动驾驶员,经常要来往于不同的地点,接触不同的车辆,但他依然坚持认真地检查和维护车辆,让其他驾驶员放心地把车交给他,安心地把车接回去。
孙开勤师傅没有惊天动地的英雄壮举,只是在自己平凡的岗位上默默的奉献着爱心、真心,抒写自己的爱心人生,平凡而又细小,却让自己的人生价值得到了一次又一次的升华,让镇村公交这一惠民工程在爱心中蔓延。(周正东 通讯员 王勇 胡习林)