中国网讯 江苏省淮安市淮阴区住建局城建档案馆积极开展“让服务对象满意,树档案管理新风”为宗旨的行风建设活动,取得明显成效。
一是进一步规范服务流程,提高服务质量。对所有新开工项目,签订档案报送责任书,明确双方责任。对要求事项实行一次性告知并及时发放档案移交目录。今年以来共办理接收档案30份,签订责任书37份,无一起投诉。
二是充分运用网络优势,推进网上咨询服务。针对我区今年要完成五个乡镇创建省级村镇建设档案室的艰巨任务,档案馆开拓思路,创新管理,除组织集中培训和实地指导外,建立业务交流群,随时解答各乡镇在创建工作中遇到的各种问题,有效推进了创建工作顺利开展。我们的做法,得到市馆肯定和推广。
三是强化纪律制度执行监督。所有科室人员外出必须报请科室监督员批准,明确去向、事由,保证执纪到位不走样。(周正东 通讯员 戴海峰 蒋云霞 张婷)