截至10月末,邮储银行山西省分行存款突破2000亿元,普惠金融服务再攀新高峰。为庆祝这一盛事,邮储银行大同市分行开展了系列普惠金融宣传活动,并于11月3日举办客户感恩活动。
成立八年来,邮储银行大同市分行多措并举,积极打造普惠金融服务体系。一是优化渠道建设。邮储银行大同市分行坚持扩大金融服务覆盖面,延伸金融服务最后一公里。截至10月底,建设物理网点97处,其中64%的网点分布在区县及以下地区,布放自助设备150余台,设立农村金融服务站331处,发展农村基础金融服务“村村通”1220处,服务触角覆盖全市七县五区。二是丰富产品体系。邮储银行大同市分行高度重视开发多样化的金融产品,目前形成了以乡情卡、易汇通卡、助农取款、信用卡、助保贷、扶贫贷、再就业免息贷、政采贷、电商贷、资产管理、供应链管理、现金管理、票据大管家等为特色产品的个人及企业产品服务体系,满足各类客户金融服务需求。三是创优服务质量。秉承“进步,与您同步”的文化理念,通过优化服务环境、更新服务设备、增设服务窗口、加强服务培训、开展劳动竞赛等措施,坚持后台为前台服务、前台为基层服务、全行为客户服务。2016年上半年月均百万笔业务量投诉仅3次,较成立之初下降近20%,服务质量明显提升。四是积极反哺地方经济。在坚持为广大客户提供基础金融服务的同时,持续加大对“三农”、小微、扶贫、再就业等领域的信贷支持力度。累计投放各类贷款75.6亿元,其中涉农和中小微贷款达到55.5亿元,为广大农村地区客户和中小微企业提供阳光、快捷、便利的融资服务,有力促进地方经济发展。
昌盛
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