2025-09-10 星期三

重视质量投诉 维护合法权益

来源:环球网 编辑:刘舒林

本报讯 (吴海军 王 超)近日,河南修武县质监局成功调解了一起建筑用砖质量投诉案件,切实维护了当事人的的合法利益,为当事人挽回经济损失6000元。

据悉,该局接到五里源乡马坟村李某投诉,称其购买的建筑用砖存在质量问题,与厂方联系要求赔偿,未得到任何答复和处理,李某随即就此事向该局进行了产品质量申诉。受理申诉后,修武县质监局高度重视,立即组织稽查执法人员,对申诉案件进行了全面调查取证。执法人员按程序对整个事件经过做了详细了解,经过反复协调说明,双方达成调解协议。

近年来,修武县质监局进一步规范质量举报、申诉事项的行政调解工作,通过提高办理工作质量和效率,最大限度地减少行政争议发生,进一步维护广大人民群众的合法权益。

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