金羊网讯 记者黄丽娜、通讯员黄俊生报道:这几天经过皇岗出入境边检站时,如果边检人员向你发放一份中英文的表格,请不要随手丢弃哦。这是皇岗出入境边防检查站为发现工作中存在的问题和不足,给出入境旅客、司机打造便捷、高效的通关环境,开展的警务评议。
连日来,皇岗边检站督察队民警协同当班执勤队先后在皇岗、福田和福田保税区口岸向出入境旅客、工作人员、客货车司机等服务对象发放由深圳边检总站统一制作、分别用中、英文两种语言(包含港澳台旅客版、内地居民版、外国人版等3类旅客)围绕边检民警的工作效率、服务态度、精神面貌、廉洁自律、口岸通关环境和设施科技水平等等方面内容的《中国出入境边防检查机关(中国边检)警务评议调查问卷》进行意见建议征询。
警务评议是边检机关听取外部评价,收集意见建议最直接的信息渠道。这次评议,为准确把握服务对象对边检执法服务工作的真实评价,广泛收集对边检工作和队伍建设的意见建议,该站更加注重被调查对象的国籍、性别、年龄等因素,通过多角度、多样化开展评议工作,以保证调查样本全面,评议结果客观。
按照工作进度,下一步还将走访海关、国检、旅行社、巴士公司等联检和企事业单位,最后再把获取的评价、走访数据进行分析研判,总结提炼出目前在业务执勤、队伍建设等方面存在的不足及问题,认真分析原因,研究制定整改措施,确保警务评议工作取得实效。