原标题：楼上住户时常制噪楼下居民不堪其扰
11月25日，市民陈先生向热线96555反映，他住在红山绿茵小区15号楼，他们家楼上的邻居时常在清晨和晚间在室内发生刺耳的机械加工声音，不知是何原因，严重影响陈先生一家正常生活。
记者踏访：当日，记者来到红山绿茵小区，住在15号楼7楼的市民陈先生告诉记者，从今年3月份开始至今，他家楼上8楼的住户家中时常会发生刺耳的加工声音，他曾去找过几次，但楼上一直大门紧锁。刺耳的声音多出现在清晨和晚间，有时晚上十二点都有噪音发出，像是在用机械加工什么物品。记者在采访时也未能找到8楼住户。
部门答复：就此情况，火车站街道办红山根社区工作人员表示，他们将尽快到实地了解此事，协调处理。
记者 夏苗