2025-08-28 星期四

新政首日连开四家交易中心 房多多加码用户体验

来源:环球网 编辑:林峰峰

11月28日晚间,上海市住建委突发通知,不仅将首套住房的首付上调至35%,而且二套房贷升级为认房又认贷,楼市调控陡然加剧。新政的出台,也意味着政府将继续加强对楼市的管控,未来楼市也将面临比较大的下行压力,包括开发商、二手中介、房产电商在内的众多企业均将面临严峻的挑战。

在市场转换的格局之下,许多二手房从业机构纷纷选择收缩规模,传统中介关店传闻四起。然而,移动互联网房产交易平台房多多,却在同一日内接连开出了四家二手房交易服务中心。房多多缘何选择逆市扩张?房多多又有何秘诀可以抵御楼市寒冬?

传统中介收缩调整时 房多多逆市扩张加码用户体验

11月29日,新政实施首日,位于浦东、杨浦、嘉定、松江的四家房多多二手房交易服务中心锣鼓震天,正式宣告开业。由此,房多多在上海的交易服务中心数量,也将由原本的6家增至10家。

房多多于2015年底推出“直买直卖”,切入二手房领域。“直买直卖”即买家与卖家在房多多用互联网技术构建的交易平台上直接取得联系,房多多提供全程的交易服务。与传统中介相比,房多多通过“直买直卖”帮助买卖双方规避了虚假房源、吃差价等行业内一直存在的顽疾,为他们提供了全程透明、安全的交易环境。

为了进一步完善交易流程,房多多全面启动一站式交易服务中心作为买卖双方签订各类合同以及线下磋商等一系列交易活动的线下场所。房多多交易服务体验中心不仅为买卖双方创造了一个轻松、舒适的交易环境,也真正完成了线上线下的交易场景革命,实现了二手房交易闭环。房多多的出现彻底告别传统中介的门店模式,开创以用户为中心的服务新模式。

房多多此前已经有6家交易服务中心开业,分别位于嘉定、闸北、宝山、浦东、青浦、闵行,可以基本覆盖整个上海市场。那么,为何在近来上海二手房成交量有显著下调的情况下,传统中介面临周期性收缩调整的时候,房多多却逆市开出四家新的交易服务中心呢?

作为一家互联网企业,房多多视用户体验为公司的核心竞争力。房多多在此前便推出了置业专家免费帮谈价、业内最齐全的16项交易安全保障等一系列服务,力求让用户获得更好的交易体验。此番房多多在市场转冷的态势下,依旧选择新开四家交易服务中心,正是其进一步加码用户体验的表现。

在交易服务中心开业现场,房多多上海二手房总经理许焘表示:“一方面,尽管近期市场受制于调控政策表现不佳,但我们依然看好未来上海二手房市场,所以选择逆市下提前布局;另一方面,选择新开交易服务体验中心,为了让我们的服务可以更为密集的覆盖到平台用户,从而带来更便捷、更舒适的用户体验。”

不惧楼市寒冬 房多多欲用效率赶超传统中介

据悉,房多多仅用一年多的时间,就站稳了二手房市场,目前在上海、南京、苏州、杭州等多个城市稳居前五的行列。房多多联合创始人兼COO曾熙表示,房多多快速增长最大的武器便是效率。

与传统中介铺天盖地的门店相比,房多多主要依托于线上交易平台获得房源与用户的匹配,并铺以一定数量的二手房交易服务中心来完成二手房交易闭环。而且,房多多的二手房交易平台上也没有庞大的经纪人,取而代之的是为用户在各个交易流程提供服务的工作人员。因此,房多多在门店、人员成本上的支出相对传统中介而言,要节省许多,这也造就了更“轻”的模式。

此外,“直买直卖”带来了买卖双方更直接的联系,规避了交易风险、缩短了交易时间、降低了沟通成本。对于卖家而言,房多多通过卖房进程管理、免骚扰、线上数据分析指导等方式,规避了以往卖房过程中的一系列痛点;对于买家而言,通过房多多app找房,可以享受到基于大数据的房源智能匹配服务,以及更快更好的线上服务响应。房多多借助于移动互联网交易平台所提供的一系列产品功能,真正的帮助买卖双方达成效率的提升。

“传统中介每人每月成交0.2单,但房多多平台上经纪人每月成交1-2单,人效的提升使我们能以更低的服务费扩张,相比传统中介2%的佣金,房多多目前仅收取2999元交易服务费,外加总价0.5%的交易保障费,要便宜一半左右。”曾熙表示,房多多一直在追求效率提升,在市场环境不好的情况下,反而更能突显房多多的优势。

作为二手房市场的后来者,房多多未来的发展颇受关注。易居智库研究中心研究总监严跃进认为,房多多等电商平台针对二手房市场长久以来的痛点,推出了创新的模式。他们希望借助于效率和用户体验的提升,来实现对传统中介的弯道超车,尽管小有成就,但未来还将面临很大的挑战。

房多多等电商的出现,在传统中介之外给了普通消费者更多的选择。电商与传统中介之间的竞争,也将推动整个行业的发展,让用户在未来享受到越来越好的购房体验。

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