事件回放
家住广州番禺市桥街的泉叔于去年12月4日，到番禺区解放路一银行存钱。当时，他将一张银行卡和23400元，交给柜台工作人员操作，最后才发现到手的卡是一个陌生人的。为了拿回这笔钱，他奔波了一年，找了四家律师楼，去了两趟法院，还千里迢迢跑到湖南一个村子找卡主，均无果。如今，这笔钱仍然冻结在卡里，他没办法取出。
记者帮跑
11月11日，记者与泉叔去到番禺区法院，咨询得知，按照情况描述，此事以“不当得利”提请民事诉讼更合适，因为是自我认知错误导致转错账，卡主所得属“不当得利”，需要到被告人所在地的法院起诉。
记者也采访了当事银行，对方回应说，按照银行规定，需要有法院文书，才能将这笔钱取出归还给泉叔；或与卡主本人“罗明”取得联系，经协商后，由卡主本人帮助取出这笔资金后退回给泉叔。
广东法制盛邦律师事务所合伙人陈亮律师指出，当事人也可以到当地法院起诉涉事银行赔偿相应损失。当然，当事人自己的粗心大意也是导致该案结果发生的重要原因，因此，其也应对此承担相应责任。
30日，记者再次收到银行方面电话，准备今天再陪泉叔去番禺区法院试试，看能不能特事特办。
点评：老人家很困惑：心里放不下，去追又太坎坷。此事挺离奇，到底他手中的卡是否被掉包、几时被掉包？没人说得清。（甘韵仪）