12月1日,《中国人民银行关于加强支付结算管理 防范电信网络新型违法犯罪有关事项的通知》中“ATM延时转账”“推进个人账户分类管理”等规定正式落地施行。记者昨日从有关银行获悉,新规实施仅数日,我省多地就已成功堵截多起电信诈骗案件及冒名开户和异常开户行为,有效保护了民众财产安全和合法权益。
ATM延时转账,帮助多名客户挽回资金
新规施行首日,12月1日16时55分,一名中年客户急匆匆地走进农业银行福清龙田支行自助银行区,边接听电话边操作自助设备。
大堂经理和保安上前询问情况。客户称,他接到“检察院”电话,被告知涉嫌信用透支和身份信息冒用,要求他立即向“检察院”安全账户进行转账。获悉情况的同时,该客户已经完成了转账操作,大堂经理遂接过客户电话与所谓的“检察院人员”通话。对方自知诈骗行为败露,立刻挂断电话。此时客户方知上当受骗。大堂经理随即依据央行新规为客户办理了ATM转账撤销业务,挽回全额资金49989元。