中国网12月26日讯（记者 胡光华 通讯员 王新丽 黄西雷）12月23日中午，厦门石油会展加油站顾客排起了小长队，购物、开票的人还真不少。此时，电话铃声却固执地响着。结帐员小王抽空一接，吓出一身冷汗！
一顾客反映：他的旅游大巴昨天傍晚在我们加油站被加错了汽油，现已抛锚在高速公路上。是一位胖胖的女孩加的油。
用不着调查了，全站只有一位胖女孩，就是现在正当班的朱炎普，她入职才一个多月。是一位憨厚、淳朴的河南姑娘，已经是两个孩子的妈妈，家里还有四位老人要她养，生活的担子很重。但是她非常乐观，每天都笑呵呵的，好像从没有愁事。这好性格让她一下子就融入到加油站这个集体中来了。
此时，她吃饱了午饭，从领班马跃手中接过收银包继续上班。看她乐颠颠的样儿，我们不忍心一下子把加错油的事情告诉她，以免影响到她情绪，导致再出错。所以我们当即告知顾客，下午两点以后来站里协商赔偿事宜。那时她就下班了。
其实，我们心里很乱，非常焦灼。给这种营运车辆加错油可不是小事：拖车、修理、误工、重新加油，这可是一笔不小的费用啊！我们的朱炎普可怎么承担啊！
只有号召加油站同事们捐款了，我们心里默默计划着，第一时间微信告诉了站长洪永鹭。站长前些天眼睛刚做了一个小手术，在休病假。
电话很快就传来了他沉稳浑厚的男中音：“不要慌，叫领班马跃先联系修理厂拖车；也不用急，公司有帮员工买这种“加油过失险”，我们可以向保险公司申请理赔。我马上到站里了。”
真不愧是站长啊！我们怎么就没想到保险呢？于是心里豁然开朗起来，好像是笼罩在会展加油站上空的一团雾霾被海风吹散了一样。再看那当班的朱炎普，正露着八颗牙和顾客交流呢！真是吉人自有天相！
下午2时，顾客如约而至，洪站长热情地接待了他们。道歉、寒暄、喝茶、聊天，赔偿方案就在这友好协商的气氛中完成了。洪站长真会与客户沟通啊!即便是此类麻烦事。
送走了顾客，洪站长马上召集开班后会，正式告知小普她这次重大失误。朱炎普的脸都白了，前不久她刚参加了入职培训，她深知这过失意味着什么。洪站长让她好好反省，总结教训，千万不能再犯同样的错误，却只字未提保险理赔。也许是要让她先“痛”一下，以便长记性吧！
洪站长带领男生去修理厂帮忙了，站里人手不够，朱炎普留下来加班。她忧心忡忡，满面愁容。到底要赔付多少?去哪儿凑这笔钱呢？她心里暗暗嘀咕着。好不容易挨到了傍晚，领班马跃拖着疲惫的身子回来了，她小心翼翼上前询问：“马哥，我要赔多少钱”?
“1800元，站长已经报保险了，厦门石油分公司有为一线加油员购买过失险，由保险公司埋单，你个人不用出钱，只是先垫付一下”。
朱炎普简直不相信自己的耳朵，愣了一下，两行眼泪顺着面颊滑落，这在她来说是少有的。这是过度忧虑又重获幸福后激动的泪水吧！
“虽说不用自己赔钱，但是站里这么多人跟着忙活，太麻烦了，以后千万小心啊！”马跃叮嘱她。
“是！是！”她边擦眼泪边鸡啄米似的点着头。
华灯初上，朱炎普离开了加油站，很快就融入城市的霓虹。她脚步轻盈，好像获得了重生，她将把这次经历与家人分享。