近日，西安市公安局长安分局组织多名民警赴五星级酒店学习“微笑服务”。而此前，该公安分局下辖的韦曲派出所曾被西安电视台《每日聚焦》栏目曝光存在服务态度差问题。
《三秦都市报》1月8日报道称，1月8日上午，西安市公安局长安分局户政、外事、消防办证大厅的20余名民警代表，前往西安市高新区一家五星级酒店学习“微笑服务”，对照自身工作实际现场反省，寻找“专业能力+友善态度”的黄金分割点。
上述报道还提到，本周，西安市公安长安分局要求各科所队民警进行自我反省和再次强化学习，在确保打击犯罪、保护人民群众为首要职责的的前提下，要求窗口单位民警抓好自己的业务水平的同时，对标优质服务态度。