医院、车管所等区域“黄牛”聚集、秩序不好的乱象，让市民群众深恶痛绝，也是 “12345”市民服务热线投诉较为集中的问题。为有效维护群众切身利益，上海市公安局近期组织开展了打击“黄牛”违法犯罪活动专项行动，深入打击医院、车管所等重点区域、行业存在的“黄牛”违法犯罪现象。目前，已抓获各类“黄牛”违法犯罪人员80余人。
上海市公安局表示，将把群众的呼声、市民的期盼作为改进和完善公安工作的不竭动力，始终坚持问题导向与底线思维，针对群众反映强烈的治安“隐患”与“顽症”，持续开展打击整治行动，努力加强社会治安综合治理，有力净化社会治安环境，不断提升市民群众的安全感与满意度。