当一纸律师函寄到王涛(化名)巴中老家时，他的父母都吓坏了，以为儿子在外面做了什么违法的事。而王涛自己也没想到，自己两年前被偷的一张身份证，会被人冒用，以分期付款方式买了手机，且发生严重逾期。天降贷款，征信记录也留下污点，因为不知道怎么自证清白，也想不出办法维权，王涛只好向华西都市报求助。
华西都市报-封面新闻记者 董兴生 实习生 任迪
突如其来的律师函
原来身份信息被冒用
办理分期付款发生逾期
2016年12月上旬的一天，正在成都上班的王涛突然接到家人打来的电话。“家里收到一份律师函，说你分期付款买了手机不还钱，人家要起诉你。”听了这话，王涛没有太在意，“以为是诈骗手法”。
但王涛还是让家人把这份律师函寄到了他手里。这份律师函显示，2015年3月27日，王涛在深圳一家手机专卖店购买了一部价值2499元的某品牌手机，并在一家名为“深圳佰仟金融”的金融服务公司办理了分期付款。其中，已付1000元，剩余1499元分期支付，但此后一直逾期未还款。
“怎么可能?我根本就没买过这个牌子的手机，更不可能办理分期。”一头雾水的王涛赶紧与佰仟金融取得联系，此后几天，该公司派出成都分公司工作人员找到王涛，并向他出示了当时办理分期时的申请表等材料。
在这张表格上，客户姓名、身份证号码等个人信息，都与王涛本人一致。看到这里，王涛更纳闷了，但他也发现表格上的照片是一个陌生人，而且填表地点是在深圳龙华新区。直到这时，他才恍然大悟，“可能我两年前丢失的身份证，被人冒用了。”
两年前丢失的身份证
当事人无计可施：我该如何自证清白?
王涛清楚地记得，2014年3月15日，他当时在深圳打工，租住在深圳某城中村一栋民房中。“我住在二楼，那天早上，有人翻进我的房间，把钱包连同身份证全偷走了。”当时，王涛孤身一人在深圳打工，盗窃发生后，他身无分文。
“当天早上我就去派出所报案了，派出所也给了我报警回执单。”王涛向记者展示了这张回执单。不过，由于当时身上没钱，王涛也没有办法登报声明。“我上网查过，说只要报警，有派出所的报警回执单就可以。”王涛说。
钱包被偷后，王涛没法继续在留在深圳，“想办法凑了路费，就回成都了”。回到成都后不久，王涛就让老家的父母重新补办了身份证，并在成都一家公司谋到一份销售工作，一直工作至今。对于那张丢失的身份证，他没有再放在心上，直到2016年12月。
他怎么也想不到，两年前丢失的一张身份证给自己带来这么多麻烦。“逾期发生在我名下，我的信用记录留下了污点，而且佰仟金融现在让我还款。我该如何自证清白?不良信用记录怎么消除?”这一切突然发生的事，让王涛不知所措。
一个待解的疑团
涉事金融公司审核时
是否未尽核实义务
萦绕在王涛脑中的，还有另外一个疑问：冒用者拿我的身份证怎么能办得了分期付款?“这个人跟我长相完全不一样，办分期还需要现场照片确认，佰仟金融是怎么审核通过的呢?”王涛认为，佰仟金融在审核时，“存在很大问题”。
1月15日下午，华西都市报记者联系上佰仟金融处理此事的工作人员。该工作人员确认，受公司委派，已经与王涛取得联系，并了解相关情况。对于客户办理分期时公司如何审核客户身份、冒用者拿王涛身份证如何能办理分期等问题，该工作人员表示需采访公司，自己不便做答。
16日上午，有自称佰仟金融工作人员的男子与记者取得联系，在核实记者身份后表示将作出回应。16日下午，佰仟金融调查部王经理给记者打来电话表示，之所以出现这种情况，首先因为持证人相貌与身份证照片确实存在有差异的情况。“另一方面，客户提供了银行卡，我们就倾向于是本人，如果不是本人，很难办理银行卡。”王经理说。