中国网1月20日讯（记者 胡光华 通讯员 王征 林晓春）加油站面向社会车辆服务，如何尽量让顾客都能满意而归，三明石油将乐玉华加油站积极开动脑筋，让忘带现金的顾客人用微信红包也能加油，实现了真正的灵活营销，赢得顾客交口称赞。
2016年12月的一天早晨，在将乐玉华加油站里，站长王征正在电脑前忙着站务，突然听到外面传来一阵嘈杂声。原来，是一位骑摩托车的女士，因为带小孩去上课出门急而忘带钱包，可车子因为没油而在加油站外抛锚了。焦急的女士推着车来到加油站，问加油员可不可以用手机微信红包支付油钱。由于该站尚未开通手机支付方式，加油员按规定无法帮她加油。
看到顾客着急的样子，加油员范大姐说：“您稍等会，我问问站长可不可以帮忙解决。”了解了情况后，王站长灵机一动就想出了解决办法，她让范大姐先给顾客加油，再让顾客以微信红包方式将油款发到自己手机上，然后自己用现金支付了油款。
看到问题解决得如此顺利，刚才还很激动的这位女顾客非常高兴，满意的连声道谢。王站长笑着对她说：“谁都会碰到困难，这是力所能及的小事，不用谢。”
事后，王站长将这个办法教会站里所有员工。从此以后，顾客到站加油再也不用因为没带现金而烦恼了。