马尾区行政服务中心窗口工作人员热情为市民服务。林颖 摄
昨天是节后上班第一天,我市各级服务窗口工作人员已经到位,以饱满的热情,迎接前来办事的群众。
整理文件、查阅资料、受理咨询……昨日,在福清市行政服务中心,窗口工作人员都在忙碌着。前来办理工商营业执照变更手续的陈先生,在工作人员耐心细致的讲解下,不一会儿就将全部手续办完了。“大家都刚过完一个长假,开始还担心办事效率问题,没想到这么顺利就办完了。”陈先生说。中心主任林曦介绍,为了在新的一年里为办事群众提供方便,该中心将缩短审批时限,建立倒逼机制,激发工作人员工作热情。
“我们今天开了59个窗口。”昨日,闽清县行政服务中心管委会副主任谢明珠告诉记者,作为窗口单位,闽清行政服务中心“7·9”洪灾后“连轴转”,中心所有工作人员到这个春节才有了第一个假期,但所有工作人员昨日均按时到岗。该中心在执行市里统一要求的基础上,进行流程再造,开通灾后重建项目审批“绿色通道”,简化前置条件,合并审批环节,缩短办理时限。