中国网2月14日讯（记者 胡光华 通讯员 林雅 林晓春）“你们的服务真是又周到又及时，才一天时间就帮我办好了所有手续，以后我们工地用油就找你们了。”
2017年2月5日下午四点左右，中石化森美三明分公司东霞加油站，一位客户匆匆来到站办公室，声称找站长有急事。李金玉站长客气地将该客户请上了二楼会客室。
谈话中了解到，该客户是正在建设中的铁路三明动车南站工地负责人王总。眼瞅着2月6号南站工地就要正式开工了，而每两天需用一吨左右的柴油还没有着落，加上采购人手不足更让他犯了难。情急之下，王总想到了找中石化加油站帮忙。
在询问李站长可否送油上门的同时，王总还提出了今后工地用油量相对比较大，供应价格可否给予相应优惠的要求。第一个要求当场就得到了满意的答复，而第二个要求已经超出了李站长的权限范围。
李站长二话不说，立即向分公司相关领导作了汇报，在最短时间内申请到了优惠政策，然后带着王总到办卡网点办理了IC加油卡。她还不忘将每加1升柴油有0.15元的积分，凭积分可以到中石化三明任意便利店兑换商品的优惠政策向王总作了详细说明。
王总被李站长急客户所急、想客户所想的真诚服务深深打动，办卡后的第二天就联系李站长往南站工地送去一吨柴油……