近日，福建海润万通房产中介公司涉嫌挪用购房者4800万元保证金案件引发广泛社会关注。连日来，上千购房者聚集到公司门店讨说法。目前，福州有关部门已经介入调查，协调解决相关问题。
记者调查发现，在部分城市的二手房交易中，购房者先期缴纳数万乃至数十万元不等的保证金，由中介公司监管是行业惯例。但这笔资金通常是汇入中介公司甚至其负责人的个人账户，缺乏有效外部监管，存在被挪用风险，一旦发生房产中介资金链断裂、负责人跑路、失联等情况，众多购房者权益就将受损，也易发生集体维权事件。
保证金不知所踪
近日，福建海润万通房产中介公司董事长林仲海因牵涉一起官员受贿案件被省纪委带走协助调查，公司总部关门，多家门店暂停营业，引发购房者恐慌。
多名购房者告诉记者，事件发生后，购房者聚集到各门店讨说法，发现他们预先缴纳到海润万通指定账户的保证金不知所踪。
海润万通仓山大卫城门店负责人蒲广胜告诉记者，聚集者大多是公司客户，他们均先期缴纳了5万至50万元不等的保证金到公司账户。
蒲广胜说：“仅我所在的门店就有十几个客户因讨不回保证金集体维权。目前海润万通在全市有150多家门店，从各门店负责人统计情况来看，至少有上千笔交易存在保证金风险。”
据多名业主介绍，签订购房合同后，买方将保证金汇到海润万通指定的代管账号上，可是现在钱款却不知所踪，接下来，二手房交易双方都处于两难的境地。卖房子的人已经办理好过户手续，但却收不到对方支付的定金，因此也不愿意腾出房子交付给买方；而买房的客户更是为难，不但定金要不回来，有的学区房无法按时过户，有的婚房无法在婚前交房。
不仅是客户权益受到影响，中介公司员工也遭受损失。海润万通房产一个门店的肖店长说，他们半年的业绩抽成都无法结算，平均每人损失在七八万元左右，团队也面临解散。
一位徐姓购房者告诉记者，今年5月份，她通过海润万通中介购买了一套住宅，已经交了九万多的保证金。前段时间听说海润万通老板被纪委带走协助调查，她很恐慌，马上到门店讨说法，但门店工作人员说，公司的账户已经被办案人员冻结。徐女士说：“这可是我们的婚房，现在房屋买卖手续无法继续。我们大学毕业才两年，这么多钱讨不回来，压力很大。”
“买房卖房是我们几代人的积蓄，现在大家彻夜难眠。”福州陈女士告诉记者，今年5月，她通过海润万通房产金山一家分店分别进行了一笔买房和一笔卖房的交易。买房交了6万元的保证金，卖房应得15万保证金，两笔款项都在海润万通的相应账户上。她说，听门店经办过户手续的负责人透露，海润万通的资金链断裂，估计这21万元都要打水漂了。