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2月8日,本报头版报道了人在重庆的市民危女士的信用卡,去年6月被在广东盗刷12200元,结果反被银行方面认为她自己应负全责的事情,昨日,这个事情终于有了一个结果。
昨日,1.2万盗刷事件受害人危女士告诉记者,自己收到了涉事银行发来的一条短信:您的信用卡发生退单入账交易,金额人民币12200元……这意味着银行方面已返还了危女士被盗刷的金额,至于她的征信记录“污点”该银行表示将由总行和人民银行沟通,在1个月之后解决。
“都快大半年了,终于有个结果了!”危女士在接到银行电话后很开心,她的生活再也不会被“催收短信”轰炸了。记者从涉事银行相关负责人处了解到,该银行总行已联系了人民银行,将危女士之前由于“盗刷逾期”的征信“污点”抹去。“总行给我们的回复是一个月后修正危女士的‘不良记录’。”该负责人说。
至此,1.2万盗刷事件有了一个圆满的结果。对于该事件,某资深业内人士表示,银行的积极做法很妥当,不但帮助客户填了坑,还把她的征信记录修补了。尤其是征信记录,如果受损对一个人的生活影响非常大。该人士说,个人征信记录报告的适用范围在不断拓展,目前在就业、求学、出国、公务员录用和晋升等越来越多的领域都有影响。“所以,信用卡被盗刷之后,消费者在解决问题的时候千万记得让银行帮忙修补征信记录,要不然将寸步难行。”