困人说，自己半夜2点多起来上厕所，不小心手机掉进厕所，因家里没其它人，就被卡了一晚上，早上邻居醒来听到他的呼救声，才帮忙报警。消防员将厕所盆破拆，将人救出。
惠州市消防支队惠城区大队东平中队14日通报，他们14日早上又接到一起厕所卡手警情，仍然是东西掉到厕所里后自己伸手进去掏，结果被卡住动弹不得，不同的是这位事主因是独自居住，竟然被卡在厕所地面一晚上。
东平中队14日早上6点40分接到警情称，中信水岸城9栋附近一居民楼有人被困厕所，东平中队出动一车六人赶往现场处置。到现场发现原来又是一男子手机掉厕所里，情急之下这男子就伸手去淘，结果被卡住肘部抽不出来了。结果没法子之下他的整个身子都贴住厕所地板，动弹不得，之后开始呼救，邻居在五点钟听到呼救声，六点多才确认被困楼层，并报警。
被困人自己说，他当晚喝了点酒，半夜2点多起来上厕所，不小心手机就掉进了厕所，因为家里没其它人，呼救无门，就被卡了一晚上，幸好早上邻居醒来听到了他的呼救声，才帮忙报警。
最终东平中队利用破拆工具将厕所盆破拆，将人救出，被困人的手已经肿大。