“原来要等半天,现在只花了10分钟,网络预约真的很方便。”14日,福州市民蒋女士在安泰街道南街派出所办理落户业务时高兴地说。
近年来,随着经济社会的发展,派出所窗口业务量增大、种类增多,办事群众的等待时间也相应增加。为此,鼓楼公安分局经过研发,推出了派出所窗口业务网上预约系统,在鼓楼区10个派出所推广窗口业务网上预约服务,市民可在网上预约所有派出所的窗口业务,然后在预约时段内到达,享受优先办理业务。
据介绍,这10个派出所分别是南街派出所、鼓西派出所、温泉派出所、东街派出所、华大派出所、安泰派出所、水部派出所、洪山派出所、鼓东派出所和五凤派出所。预约业务分为三类,一是除在高速公路交通违法以外交通违法业务处理,含省内所有违法处理、已联网外省的违法处理等;二是身份证业务办理,含首次申领、临时证办理、集体户办理身份证、补换领身份证等;三是综合业务,含户籍业务、无犯罪证明、查询户籍档案、境外人员暂住登记、咨询等业务。
不过,首次申领、办理临时证、集体户和综合业务只能预约户籍所在地派出所办理。目前,警方提供了5个预约时段,分别为9:00-10:00,10:00-11:00,11:00-11:30,15:30-16:30,16:30-17:30。今后将根据具体业务受理情况,进行科学调整。