男子苦笑“以前只在新闻上看过手机自燃或爆炸的事情，没想到发生在自己身上了。”谭先生说，烫伤后他一直在小诊所打点滴，但几天了仍不见好转，还有点发炎，他赶紧到医院住院观察了。发生自燃的苹果5S手机是他在广州购买的，当时花了2580元，他已经让亲人在广州寻找卖家的店面。“我没有换过任何配件，也没有修理过。购买时也觉得很便宜，但机身号码都能查到，没想到会发生这种事。”
2月21日，浦北县的谭先生放在口袋的苹果5S手机突然自燃。谭先生裤子被烧烂，大腿也被烧伤一大块。27日，苹果售后服务工作人员表示，已将情况反馈给厂家工程部，会尽快给谭先生一个答复。