中国网3月3日讯（记者 胡光华 通讯员 罗锦权）面对需求持续低迷的成品油市场，面对成油品市场供大于求的新常态，面对区域内中石油、中化等主要竞争对手不断推出的优惠措施以及社会加油站采取直接降价策略的严峻竞争环境，龙岩石油主动作为，公司上至总经理下至加油站一线员工上下同欲，积极利用“节后开工”这一有利时机开展客户走访活动，切实做好客户维护工作。
高层互动，维护公司最优客户。2月4日，春节节后上班第二天，分公司总经理便带领分管经营副总经理一行来到紫金矿业集团公司总部拜访该公司市场部郑副总经理（主持工作），就双方关心的事宜进行了有效沟通，进一步巩固了双方合作关系。
紫金矿业集团股份有限公司是地处闽西革命老区的一家大型国有控股矿业集团，是上海和香港两地（A+H股）上市公司，位居2016《福布斯》全球2000强企业第1175位、全球有色金属企业第13位、全球黄金企业第3位，2016《财富》中国企业500强第78位，是我公司的最优客户。
中层走访，维护公司大客户。年后上班不久，公司便通过销售查询系统导出2016年度销量排名靠前的客户名单。通过对名单的细分，明确了公司商客部、零售部以及各县公司（片区）负责人等公司中层领导的走访对象，要求各相关负责人在规定时间内必须做好客户走访工作，在走访过程中要与客户进行充分、有效的沟通，对客户提出的问题要及时给以解决，做好走访记录，确实达到走访效果，严禁出现流于形式、走过场的现象。
同时要求各加油站要切实做好客户管理工作，各站站长要深入了解周边客户情况，完善客户档案，及时掌握顾客第一手信息，及时解决客户提出的问题，结合公司“一户一策”经营策略有效做好客户维护工作。
据悉，在本轮客户走访结束后，公司未出现大客户流失的现象。在本次客户维护中，公司全体员工统一思想，齐心协力，共同行动，以实际行动完美践行了“上下同欲者胜”。