为方便社区居民生活,满足社区居民日益增长的金融服务需求,提升公共金融服务能力,不断拉近社区居民的距离,邮储银行福州市分行辖内各支行积极开展“金融服务进社区,共创美好新生活”为主题的金融服务进社区宣传及现场咨询活动。
活动期间,邮储银行福州市分行工作人员积极主动向居民宣传金融知识,发放宣传资料,并现场回答了居民关心的投资理财业务、人民币真假鉴别、小额信贷、网上银行等问题。一份份传单的递接,一句句温馨的提示,一次次微笑的讲解,吸引了市民热情参与。“想不到办理一张邮储银行卡,就能缴纳水电费、手机费、社保,还不收开卡费和年费,真是太方便了,他们真是把服务送到家了”,市民们反映热烈。
“金融服务进社区”是邮储银行福州市分行服务内涵的升华和服务形式的延伸,银行工作人员走出柜台,与社区居民“零距离”接触,积极传播金融知识,使社区居民足不出户就能享受到银行提供的高效便捷服务。同时,通过了解市民需求,该行针对社区居民设计推出了“理财规划”业务,实现了服务百姓生活,共建和谐社区的目的,体现了“以客户为中心”的服务理念,受到了广大社区居民的好评和欢迎。(魏芳芳)