脸书“爆料公社”22日曝光一则台湾女游客在日本药妆店无理责骂大陆翻译店员的视频。爆料者称，这位台湾游客卡没钱还要说是店员的机器问题，日本店员请大陆店员出来解释，台湾游客却蛮不讲理不让她说话，还大骂让她滚。事后，台湾游客称承认自己“个人不喜欢”大陆店员的说明。对此，台湾网友骂声一片，表示“大陆店员，因为你的不喜欢, 就要被你的机车嘴脸刁难?”“几次在海外旅游遇到问题，刚好都遇到在当地工作的大陆人，很热心帮忙。当下在语言不通，路况又不熟的情况下，真的很感谢他们。”
视频中，这名台湾女子因刷卡不过，在柜台大发脾气，称“为什么要说我的卡、我的银行有问题?”日本店员请大陆店员出面沟通当翻译，大陆店员劝说道，“您是顾客，我把您当上帝一样来服务您，但是您态度也好一点好吗?”却被台湾女子怒呛。
虽然大陆女店员极力安抚，但该名台湾女子越说越怒，称“这明明就是你们机器的问题，不是我的问题。”“你不要跟我废话，你直接讲，为什么说这个(卡)有问题。”“我在东京、大阪刷都没问题，你们这边就不行。”“你凶屁啊!你先说我有问题的耶，所以呢?你滚啊!”