中国网5月24日讯(通讯员 张瑞钰)晋江市五店市传统街区地处晋江市中心梅岭派出所辖区,是晋江首个国家4A级风景区,年接待游客近 300 万人次。针对景区客流量大、人员复杂,容易引发治安安全隐患这一问题,梅岭所通过实施“三零”举措,实现了“可防案件零发案、安全旅游零事故、治安服务零投诉 ”的良好业绩,打响了五店市 “平安景区 ”品牌,真正做到让游客载兴而来,满意而归。
一、安全防范零懈怠。一是加强公共安全监管。全面排查整治消防、民爆危化物品安全隐患,夯实社会消防工作基础,提升民爆危化物品管理水平,有效防止重特大安全事故发生,实现了五店市传统街区“零安全事故”的好成绩。二是完善各类应急处置预案。做足做细应急救援准备工作,切实加强反恐防暴,确保一旦发生拥堵、踩踏、火灾、极端天气等各种事故、灾害,能及时有效应对,切实把游客损失减至最小范围。三是组建联防队伍。五店市警务室建立以派出所民警、镇级巡逻队员、五店市传统街区保安为主导,五店市运营公司工作人员、周边村治保干部及摊点经营人员为辅助的近百名联勤联防队伍,今年来共开展各类巡防工作20余次。
二、打击犯罪零容忍。一是打造“天网”工程。加强景区“电子巡逻”、“可视化调度”,在各景点建成了无盲点、全覆盖、操作性强的“天网”探头118个,对各景点治安秩序做到实时掌控、按需调警,使犯罪分子无处可藏。二是建立快速反应机制。把巡逻警力投放到治安薄弱、案件高发、游客反应突出的重点部位、重点时段,能动性、复合式开展巡逻防范、景点访查、服务游客工作,及时发现查处扒窃、闹事等侵害游客利益的违法犯罪行为,实现了可防案件“零发案”。三是建立部门联运机制。加强与旅游等部门的联系,加大对五店市景点各摊位的不良经营和不法分子的打击力度。主动衔接工商、旅游、行政执法等部门,集中整治景区噪音扰民、违规摆摊等违法违规问题,切实加强社会监督。今年来共联合执法5次,及时督促帮助2家商户整改到位。
三、热心服务零距离。一是加强线上线下联动服务。建优“网上”、“网下”两块服务阵地,设立五店市网上警务室,开通“五店市”微信、微博,畅通警民互动渠道,共发布治安播报5期、警方提示10余期,提供各类咨询80多次,解决网友困难15件,被网友昵称为“导游警察”。二是创新救助服务机制。搭建服务平台,在游客中心、东南入口、美食街等5个游客集中、治安复杂地段分别设立“固定执勤岗”、“流动巡逻队”,并成为见义勇为工作室,吸纳景区管理员、保安、商家以及治安志愿者60余人加入。今年以来,共提供各类救助服务30余次。三是强化警媒协作。联合泉州晚报社在五店市设立和开通“警媒联动公益宣传厝”、“警媒联动调解厅”以及“警媒流动公益宣传车”,开创了全省先河,宣传公安正能量,共发布新闻报道20余篇,强化景区宣传。