4月21日，林先生(化名)在罗湖大兴宝誉奔驰4S店(下称4S店)买了一辆95.8万的奔驰小轿车，型号为S320L。4天之后，林先生提车了。
林先生提供的提车发票
4月27号，林先生的儿子开着这辆车回潮州老家。林先生表示，29号他开车去看望姐姐，返程时，他刚开车没多久便觉得不对劲，于是掉头回姐姐家了。正准备停车的时候，旁边开摩托车的人便告诉他，车子的轮胎着火了。“着火的是左后轮，当时我没想这么多，立马下车浇水灭火。”林先生补充道。
按照就近原则，第二天，奔驰公司将林先生的车拖到了汕头的4S店。由于车是在大兴宝誉奔驰4S点购买的，林先生不同意在汕头的4S店维修。4月30号，大兴宝誉奔驰4S店派车过去将奔驰车拉回深圳。
5月4号，车辆的检测结果出来了。