2025-09-16 星期二

杭州现奇葩窗口 窗口咨询需站板凳这是在玩儿群众?

来源:东北新闻网 编辑:林峰峰

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看不看人民名义是你的一种选择,你看或者不看,它就在那里,不假也不虚;但经常为人民办事,听人民的民意是党的干部应尽的一种责任。

正在热播的电视剧《人民的名义》中,“蹲式窗口”服务已经成为人们热议的话题,电视剧中京州市光明区信访办的办事窗口太低,让办事群众只能蹲着办事,苦不堪言,蹲式窗口在郑州市上演了现实版,郑州市社保局开始回应为了民众相关信息安全着想,但是最终的处理结果是拆除了这个“奇葩窗口”,实施开放办公。会不会有更多的“同款”窗口冒出来,在当前民众密切关注的话题下,这一问题着实得到了整改,但值得反思的是,这一窗口存在不是一两天的事情了,为何直到现在才显露原形,着实得到整改,是民众敢怒不敢言,还是反映后为官不闻不问,装聋作哑。

据网民爆料,窗口工作人员对民众办事爱理不理,没有耐心详细解释办事流程,一旦材料不齐就直接说办不了,根本没有解释所要补齐的资料,逼着人家一遍又一遍的白跑,蹲式窗口还体现了动作上的“蹲着”,难办事体现了心里上“蹲着”,习惯性把自己当着“官”,他们不习惯于平视,只习惯对群众俯视,让办事群众蹲着才感觉自在,感觉有种高高在上的名利,打着人民的名义,伤害人民的尊严,群众体会不到任何被服务的感觉。

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