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6月11日晚9点过，成都人民中路三段某高档小区下，3辆消防车不停闪烁警灯，消防人员严阵以待准备灭火。面对消防人员和民警的再三询问，31岁的何冰(化名)终于承认报假警：“家里没有起火，也没有闻到烧焦味，是洗衣机挡住了门。”。
6月11日晚，外出的何冰推了推家里大门，发现不能打开。钥匙没有问题，大门已经开了一条缝，透过缝隙，何冰能看到明亮的灯光，和进门处的洗衣机。洗衣机!何冰恍然大悟：出门前，他把脏衣物丢进洗衣机，洗衣机正常运转，运作后的洗衣机渐渐移动，导致机门恰好卡住了大门。
何冰第一时间打电话告知中介。中介建议何冰找小区物管，物管建议找119消防。不一会，何冰打电话给119，但说的不是洗衣机挡住门，而是家里大门无故上锁，还闻到了烧焦味。